更變&取消申請單

這裡是透過ToCoo!旅行諮詢預約(預約號碼RC開頭)的專用更改或取消申請表格。
提交申請表格後,預約更改/取消尚未成功。請等待和確認ToCoo!回覆電郵。
*如預約號碼是TC開始,請從”預約查詢及取消”自行進行取消。

Fill out the Change & Cancel Form
取消預約的日期 租車預約取消費 ToCoo!選項取消費
取車前7天 免費 免費
取車前3~6天 租車費用的20%(上限:6,480日幣/1輛) ToCoo!選項費用的100%
取車前1~2天 租車費用的30%(上限:6,480日幣/1輛)
取車當天取消 租車費用的50%(上限:6,480日幣/1輛)
  • *取消時,根據以上記載的取消條款,從已登錄的信用卡中收取租車預約取消費。在取車日7日之前完成取消時, Tocoo!選項費用會被退款。由於海外匯款手續繁多,退款時間有機會達至數個月才完成。詳細情況請自行向信用卡公司查詢。
  • *預約成立後24小時內,或取車日7日之前取消的情況下不會產生租車取消費用。
  • *受理取消的時間不是顧客提交此表單的時間,而是我們處理取消的時間。
  • *週末,日本公罛假期,與日本時間16時之後的預約申請/變更/取消等的請求都會延至下一個營業日受理。
  • *取車日前日的16時(日本時間)後或當天的預約更改和取消,延遲等, 請直接與租車公司自行聯絡。
  1. 填寫更變&取消申請單
  2. 確認更變&取消申請單
  3. 完成
*更變&取消申請單*
請填寫下方表格。
*請務必詳讀上方條件內容。
*有可能無法完成所申請的預約更變要求。
姓名 *請務必使用英文填寫。
所註冊的E-mail信箱
預約編號(RC000000) *TC開頭的預約無法更變.
取車日期
延遲時間 時間鐘左右
*1時間以上,沒有聯繫的情況下將被取消
航班號碼
*更改航班時請填寫.
*僅需填寫所希望更變的事項。
取車日期&時間
還車日期&時間
取車店舖
還車店舖
車輛等級
車數  
乘客數
  • 成人  
  • 幼兒 : 1歲以下  
  • 1歲至4歲  
  • 4歲至5歲  
追加選項
取消選項
其他需求

[飛機延遲聯絡]
*飛機延遲時,輸入以下必要資訊並聯繫我們,我們會及時採取對應的措施。
然而,週六・周日・國定假日我們無法回應,但是汽車租賃店鋪確認您的航班,等到他們敝店為止。
並且,飛機延遲時不收取取消費。

[預約內容確認]
※請輸入以下必要資訊並聯系我們。 我們會在24小時內發送確認郵件。
但是,週六・周日・國定假日時,我們會在下一個工作日10:00以後發送預約確認郵件。

*請在更變&取消申請單內填寫所希望更變的項目和數量。
*如有任何疑問,請透過詢問表格與我們連繫。

隱私權政策(請務必詳讀我們的隱私權政策,如同意請點確認鍵)