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營業日16時(日本時間)之前發送的諮詢內容,一般會在當天內透過郵件回覆。
16時(日本時間)之後發送的諮詢內容,會在下個營業日回覆。
根據諮詢的內容,有時我們需要一些時間才能回覆,請見諒。

營業時間: 10:00-16:00(日本時間)
*星期六、日及日本的公眾假期休息

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ToCoo!客戶服務將於2018年12月29日~2019年1月3日的新年假期期間暫停營業
2019年1月4日陸續開始回覆電郵,請您見諒。
如在此期間對於租車預約有任何緊急需求,請直接聯絡您的租車公司。