1. Map Code คืออะไร?
Map Code คือระบบโค้ดหมายเลขที่สามารถเซ็ทจุดหมายปลายทางได้ง่ายๆ เมื่อคุณใช้งาน GPS ในรถค่ะ
คุณสามารถรู้สถานที่ตั้งทุกที่ในญี่ปุ่นได้ เพียงแค่ใส่ตัวเลข Map Code 6-12 หลัก
เช่น Tokyo Sky Tree: 742 740 * 81
2. วิธีการใช้บริการ Map Code
① ตรวจสอบว่าในหมายเลขการจองของคุณมีบริการ Map Code หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้จากอีเมล “ยืนยันการจอง” ค่ะ
*หากคุณตรงกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้ แสดงว่าการจองของคุณมีบริการ Map Code ค่ะ
· มีบริการ Map Code อยู่ในรายการ ToCoo! options
· แพลนเช่ารถของคุณคือแพลน ToCoo! Traveler Support
② ส่งคำขอค้นหา Map Code
คุณสามารถขอ Map Code ได้สูงสุด 10 โค้ดต่อ 1 หมายเลขการจอง
หมายเหตุ: กรุณาส่งคำขอค้นหา Map Code อย่างน้อย 4 วันก่อนวันเริ่มใช้รถ
ส่งข้อมูลสถานที่ปลายทาง 10 สถานที่ที่คุณต้องการรับ Map Code ผ่านแบบฟอร์มแจ้งขอรับ MAPCODE ดังต่อไปนี้
https://forms.gle/3cSPwdrPFar1JyeK6
เพื่อที่จะค้นหา Map Code ทางเราต้องการข้อมูลอย่างละเอียด เช่น ชื่อจุดท่องเที่ยว, ชื่อสถานที่,ที่อยู่, หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากข้อมูลคลุมเครือหรือไม่ชัดเจน ทางเราไม่สามารถค้นหา Map Code ของสถานที่นั้นๆ ได้ค่ะ
ตัวอย่างดี (สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสถานที่นั้นๆ ได้ง่าย):
· “Tokyo Sky Tree
Oshigami Sumida-ku, Tokyo 101-0045 Tokyo
หมายเลขโทรศัพท์ 000-0000-0000″
ตัวอย่างไม่ดี (ยากต่อการค้นหา Map Code)
· “เมือง Sapporo Hokkaido” (เป็นพื้นที่กว้างและไม่สามารถระบุตำแหน่งแน่นอนได้)
· “จาก Kawaguchiko ไปยัง Tokyo” (ไม่มี Map Code สำหรับเส้นทาง)
③ หลังจากรับคำขอจากคุณแล้ว ทางเราจะค้นหา Map Code ภายใน 2 วันทำการ และจะแจ้งไปยังอีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ตอนทำการจองค่ะ
④ ใส่ Map Code ที่ได้รับทางอีเมลลงไปในระบบนำทางหรือ Navigation ในรถ และเริ่มใช้งาน
ในการใส่โค้ด กรุณาใส่ * (เครื่องหมายดอกจัน) และเว้นวรรคด้วย
*ระบบนำทางในรถบางคันอาจไม่สามารถใส่สัญลักษณ์ต่างๆ หรือเว้นวรรคได้ หากเป็นกรณีนี้ กรุณาลองวิธีดังต่อไปนี้ดูค่ะ
■กรณีไม่สามารถใส่เว้นวรรคได้: ลองใส่เฉพาะหมายเลข
■กรณีไม่สามารถใส่ * (เครื่องหมายดอกจัน): ลองใส่เฉพาะหมายเลขโดยไม่ต้องใส่ * (เครื่องหมายดอกจัน)
*หากไม่ทราบวิธีการใช้ระบบเนวิเกชั่นในรถ กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่พนักงาน ณ สาขารถเช่าในวันรับรถ
3. ข้อควรระวัง
① เนื่องจากอาจต้องใช้ระยะเวลาในการตอบคำขอค้นหา Map Code ที่ส่งในระหว่างปิดทำการ (เสาร์-อาทิตย์/วันหยุดราชการ) มากกว่า 2 วันทำการ กรุณาส่งคำขอ Map Code โดยเร็วที่สุด
② ไม่ว่าระยะเวลาการใช้รถจะนานแค่ใด 1 หมายเลขการจองสามารถขอคำร้อง Map Code ได้สูงสุด 10 โค้ดเท่านั้น
หากต้องการมากกว่า 10 โค้ด จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม 200 เยนต่อ 1 โค้ด
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อเราได้ที่นี่:
แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม