규약과 조건

중요

렌트카회사와 계약은 운전자와 렌트카회사 사이의 계약입니다. 
반드시,승차할때 계약의 내용을 확인해 주십시요.

대여에 대해

차량을 대여할 때는, 승차지점에서 유효한 국제 운전면허증 또는, 국내 면허의 일본어 번역(지정 국가 한정)을 제시할 필요가 있습니다.

대여요금 지불

렌터카 및 렌터카 필수 옵션의 지불에 관해서는, 승차 지점 또는 예약시 전액 지불 해야합니다.
승차후에 발생한,연체료, 연료비, 타지점반납 요금 등의 지불/ 벌금은 반납시에 반납지점에서 지불 하셔야 합니다.
ToCoo!의 예약에서는 신용카드 지불이 필수입니다.
차량의 위반 벌금의 미납 또는 미결제가 있는 경우에는 등록하신 카드에 부과됩니다. 어떤 지불할 금액이 없는 경우, 고객님의 신용 카드로 청구하는 경우는 없습니다. 또한, ToCoo!가 제공하는 상품에 대해서는 신용 카드로 결제가 필요합니다.

연장요금

만약 승차 기간을 연장 할 경우, 사전에 승차지점으로 연락하여 허가를 받아야 합니다. 반납시 연장 분의 요금을 정산 해야합니다.
렌터카 회사에 연락하지 않고 반납이 늦어진 경우에는 계약 위반이 되어 벌금이 발생합니다. 또한 ToCoo!가 제공하는 서비스 (Wi-Fi, ETC 카드 등)을 연장하는 경우에는 ToCoo!로 연락 해야합니다.
ToCoo!에 연락하지 않고 반납이 늦어진 경우에는, 연체요금이 발생 합니다.

타지점 반납

타지점 반납을 희망하는 경우는 ,예약시 반드시 타지점반납 조건으로 예약해 주십시요.
타지점반납 요금은, 각 렌터카 회사가 정하는 요금으로 지불 해야 합니다.

임대 기간중의 취소

어떠한 이유로 예정 반납일 보다 일찍 반납을 해야하는 경우에는, 사전에 반납 지점으로 연락을 해 주십시오.
예정보다 일찍 반납한 경우, 미사용 기간 분의 대여 요금은, 취소요금으로 상쇄되므로, 환불은 하지않습니다.

기타

사고가 발생한 경우, 탑승자 상해 보상 기간은 사고 발생 일로부터 기산하여 180일까지를 한도로 합니다. 
사고 발생지 경찰에 사고 신고를 하지 않은 경우 (사고 증명서가 없는 경우) ,또는 고객님이 가입하고있는 보험의 대상외인 경우는, 보험이 적용되지 않습니다.
승차중 펑크 수리, 타이어 교체, 배터리 상승의 충전 비용 또는 교환시 부품 비용은 고객님 부담입니다.
예약시에는 반드시 일본 체재중에 연락이 가능한 휴대폰 번호 및 이메일주소를 등록 해주십시오.
예약한 승차시간은 반드시 지켜주십시오. 승차 시간에 늦어질 경우는 사전에 렌터카 지점으로 고객님께서 직접 연락 하셔야합니다.
사고가 발생한 경우, 문제 해결을 위해, 운전자의 개인 정보의 일부를 제삼자에게 공개 할 수도 있습니다.
예약시 등록하신 이메일로 당사이트에서 서비스나 광고 등을 발신 할수도 있습니다.

금지 사항

본 서비스 이용시에는 다음 각호에 해당하는 행위 또는 그 우려가 되는 행위를 해서는 안됩니다. 만약, 그러한 부정 행위를 발견할 경우는, 예약을 취소하도록 하겠습니다.

  1. 본 사이트 또는 본 서비스를 부정한 목적을 갖고 이용하는 행위.
  2. 당사, 제휴 기업 그 외의 상표권, 저작권, 의장권, 특허권 등 지적 재산권, 초상권, 퍼블리시티권 기타의 권리를 침해하는 행위.
  3. 당사, 제휴 기업 그외 제삼자의 권리, 명예 혹은 신용을 훼손하거나 프라이버시를 침해하는 행위.
  4. 사기 등 범죄로 이어지는 행위.
  5. 제삼자로 위장하고 본 사이트 또는 본 서비스를 이용하는 행위.
  6. 당사, 제휴 기업 그 외의 제삼자의 정보를 조작, 소거하는 행위.
  7. 당사, 제휴 기업 그 외의 제삼자의 설비를 부정하게 이용하거나 그 운영에 지장을 주는 행위.
  8. 법령, 본 규약 또는 미풍양속에 위반하는 행위.
  9. 본 사이트 또는 본 서비스 운영을 방해하는 행위.
  10. 본 사이트 또는 본 서비스를 영리 목적 그 외 자신의 이용 이외의 목적으로 이용하는 행위.
  11. 반사회적 세력 등에 대한 이익 공여
  12. 부정하게 발행 된 국제운전 면허증으로 렌터카를 예약. 운전하는 행위.
  13. 그 외 당사가 부적정하다고 판단하는 행위.

반사회적 세력의 배제에 대해

ToCoo! 이용자는 자신 및 동행자가 장래에 다음의 항목의 어느 것에도 해당하지 않는 것에 대하여 표명하는 것으로 합니다.
다음에 해당하는 경우가 판명된 경우에는, 당사는, 해당 유저와 해당 예약의 이용계약을 취소하고, 또는 해당 유저의 본 서비스을 포함한, ToCoo!에 관련된 일절의 서비스 이용정지, 그외 본 서비스에 관련된 각종 계약을 해제, 또는 손해배상 청구등 필요한 조치 (법적 조치 포함)를 취할 수 있습니다.

  • ·폭력단과 관련된 모든 조직 · 사람
  • ·총회꾼 등
  • ·사회 운동 등 표방한 폭력적 불법 행위
  • ·특수 지능 폭력 집단 그 관계자, 기타
  • ·폭력, 위력 또는 사기 수법을 구사하고 경제적 이익을 추구하는 집단 또는 개인
  • ·폭력 단원이 아니게되었을 때부터 5 년을 경과하지 아니한 자
  • ·기타 이에 준하는 것
  • ·이러한 것들과 밀접한 교우 관계에 있는 것

서비스의 중지・중단

당사는, 이하의 사항에 해당하는 경우 본 서비스의 일부 또는 전부의 운영을 중지·중단할 수 있습니다. 또 이러한 중지·중단에 따른 불이익 또는 손해가 발생하여도, 당사는 그 책임을 지지 않습니다 (단, 당사에 고의·중과실이 있는 경우를 제외).

  1. 본 서비스의 시스템의 보수를 정기적으로 또는 긴급으로 하는 경우.
  2. 전기 통신 사업자가 전기 통신 서비스를 중지했을 경우.
  3. 전쟁, 폭동, 소요, 노동 쟁의, 지진, 분화, 홍수, 해일, 화재, 통신 설비의 화재, 정전, 컴퓨터 바이러스에 의한 오염, 기타 비상 사태로 인하여 본 서비스의 제공이 평소대로 못할 경우.
  4. 기타 본 서비스 운용 시점에서의 통상의 기술 수준 등에 비추어 본 서비스의 일시적인 중단을 피하기 어려운 경우.

본 이용 약관의 성립, 효력 발생, 해석에 있어서는 일본법을 준거법으로합니다.

당사의 서비스 (게재 내용이나 광고 등을 포함), 소프트웨어에 기인 또는 관련하여, 당사와 고객의 사이에 생긴 분쟁에 대해서는 도쿄 지방 법원을 제 1심 전속적 합의 관할 법원으로합니다.