Q. 렌터카 지점에서 직접 예약을 할수도 있나요?

아니요. 렌터카 대여점에서 집적 예약을 하시는 경우, 그 예약은 ToCoo! 웹사이트의 예약이 아닌 렌터카 대여점의 예약이기에, ToCoo! 웹사이트만의 특별 할인 요금이나 예약 수속을 위한 언어 서포트, 고객 센터 서포트 등, ToCoo! 웹사이트 의 혜택을 받으실 수 없습니다.

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Q. 렌트카 크기는 어떻게 선택해야하나요?

검색 결과 목록에 표시 되어 있는 차종 클래스에는, 승차가능 인원수, 추천(추천 인원수와 수하물 수)이 기재 되어 있으므로, 참고해서 차종·클래스를 선택해 주시기 바랍니다. 적재 가능한 수하물 수 어디까지나 기준이며, 수하물의 형태나 상세 조건에 따라 변동 될수 있습니다. 소지하신 짐을 전부 실으실 수 있을지 어떨지는 ToCoo!측 에서는 보증해드릴 수 없습니다. 자신의 짐의 모양과 상태 등을 확인한 후, 렌트카를 선택해주시기 바랍니다.

차일드 시트는 기본 렌트카 좌석의 1.5석을 차지함으로, 6세 미만의 어린이는 1.5명으로 필요 좌석수를 계산해주시기 바랍니다 .

승차 당일, 짐을 모두 실을 수 없는 케이스가 종종 발생하고 있습니다. (특히 정원에 가까운 인원수로 승차하시는 경우) 당일 렌트카가 너무 작더라도 차를 교체할 수는 없스므로, 사전에 가능한 한 원래 대여하실 예정이었던 렌트카보다 큰 렌트카를 예약하시는 것을 추천드립니다.

또한, 일행이 5명 이상이신 분들께는 2대 이상에서의 렌트카를 이용하시는 것을 추천드립니다.

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Q. ToCoo!에서 렌터카를 예약하는 법을 알려주세요.

ToCoo! 웹사이트에서 원하시는 날짜와 렌터카 지점, 그리고 옵션을 선택해주세요. 만일 렌터카의 반납 지역이 다른 경우, 그에 따른 반납 지역도 선택해 주시기 바랍니다.

그 후 표시 된 검색 결과 목록은 모두 현재 재고가 남아 있는 렌터카이므로 예약이 완료 됨과 동시에 확정 됩니다.

예약시 등록하신 이메일 주소로 [예약 확정 메일]이 자동으로 전송됩니다. ToCoo! 웹사이트의 [예약 확인/취소]에서 예약 번호와 비밀번호를 사용하여 예약을 확인해 보실 수 있습니다. 로그인을 위한 예약 번호와 패스워드는 [예약 확정 메일]에 기재 되어 있습니다.

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