Tocoo! ETC卡的介紹 及 租借Tocoo! ETC卡的注意事項

ETC卡是大多數日本人在使用高速公路時都會使用的服務,

除了在通過高速公路閘口時不用停車使用現金付費, 路費也可以獲得一些折扣優惠。

如您希望您在自駕遊時也可以使用這項服務, 請務必在閱讀本文章後, 連同租車預約一同預約吧!

 

ToCoo!的所有租車都自動配有ETC裝備/ ETC讀卡器。

但請注意, ETC裝備/ ETC讀卡器只是安裝在汽車上讀取ETC卡的機器, 並不包含ETC卡的。

所以, 如有需要, 請連同租車預約一同預約。



ETC卡預約方法的詳細解說:

  • 只接受距離取車日前14天至60天內的預約
    由於安排配送需時, 我們的ETC卡只能在取車日的14天前與租車預約一同申請。請見諒。

 

  • 下面我們會教您如何添加ToCoo!ETC卡:
    1. 找到您要預訂的汽車後,點擊“立即預訂”。
      

    2. 選擇要添加的選項,然後按“下一步”。


    3. 填寫您的資料。


    4. 在ToCoo!選項中選擇“ETC 卡租借服務”的選項


    5. 填寫您的付款資料,然後按“確認”



  • 預約時, 您可以點擊「?」圖標, 以查看更多有關ETC 卡租借服務的資訊。
  • 「【Tocoo!選項】」的字樣下也有 關於ETC卡押金 的詳細解說。




領取、歸還方法的詳細解說:

  • 有關可以領取ETC卡的地點
    由於我們Tocoo只是網上汽車租賃仲介公司,不是直接租車給顧客的租車公司, 如顧客透過我們預約了ETC卡, 我們需要把ETC卡郵寄給您。
    但是因為租車店舖並不接受包裹接收服務, 所以我們只能寄到您指定的便利商店。希望您理解。

 

  • 有關如何選擇ETC卡的領取地點
    下面我們會教您如何選擇ETC卡的領取地點:
  1. 當選擇“ETC 卡租借服務”的選項後, 「選擇追加選項」的下方會出現「領取地點」的顯示


  2. 請確認默認的領取地點。
    如您希望在默認的領取地點領取, 完成預約即可
    如您希望在默認的領取地點以外領取, 請勾選「更改領取地點」

  3. 請您選擇希望領取包裹的機埸, 然後填寫您的資料。


  4. 最後按“確認”來確認您的預約


※注意事項※

  • ToCoo!選項無法在租車店舖領取
  • 如果因姓名、電子郵件地址或領取便利商店不正確而導致無法成功領取得到您的包裹,這屬於閣下的責任。
  • 領取包裹時,您需要Tocoo發送給您的領取號碼(QR碼)。 在便利商店的櫃檯出示即可領取。

 

 

  • 有關領取日期

由於我們需要確保顧客只在租車期間使用ETC卡, 我們只能在顧客的取車日期前寄出ETC卡。

也就是說,我們只能確保您能在取車日期當天或前一天領取得到ETC包裹
如果您需要確保您能提前領取的話, 您可以申請提早使用ETC卡。那麼會產生ETC卡追加費用。

ETC卡租借費用是330日幣/1天

如有需要, 請透過詢問表格與我們聯繫。

https://www2.tocoo.jp/cn/inquiry

 

完成預約後, 通常我們會把包裹(ToCoo選項),在您的取車日期三天前寄出您所指定的地點。
此外,通常郵局將能夠提供,最早前一天送到所指定的地點。
但是,不能取決於郵局承諾,也會有延誤的時候,請給予理解。
寄出後會透過電郵發送領取號碼(QR碼)給您的。

 

  • 有關歸還方法

歸還方法如下:
*請在還車時務必取出ETC卡。

1. 使用結束時,請把ETC卡放入回送信封中,並且投入至郵筒. (不用郵寄費,不用填寫資料)
2. 可投入至日本全國的郵筒
3. 郵局窗口,郵筒或便利商店都可以投寄. (LAWSON, MINISTOP SEICOmart 都可使用)
使用後,請務必在歸還日期內郵寄給我們,如果沒有在預定的日期歸還,則收取費用。
歸還日期為還車當天至還車後第二天。

 

關於更多詳細,請閱讀以下網頁。
https://www2.tocoo.jp/inbound/pdf/tocoo_options/cn/etc_terms.pdf

 


其他

  • 有關租車店舖的ETC卡,

您也可以在取車日當天向租車公司租用他們的ETC卡的。

但請注意﹐他們的ETC卡並沒有日本高速公路任用的優惠。

他們一般都會有ETC卡出租, 但我們無法保證您取車日當天他們必定有ETC卡庫存,

我們也無法替您預約和購入租車店舖自家的ETC卡,因為租車公司的ETC卡不是我們的商品, 請見諒。

 

  • 有關KEP ,CEP, HEP等

很抱歉, 我們ToCoo現在沒有販賣KEP ,CEP, HEP, Tohoku Expressway Pass等不是Tocoo的商品,

只有我們的TEP和ToCoo! Unlimited ETC Pass。

如您需要使用KEP, HEP等,請在ToCoo提交不包含ETC卡的租車方案,

然後自行諮詢您租車店舖是否能夠提供。

 

如果租車公司能夠提供 ,

這會需要使用租車公司的ETC卡。

所以請提交不包含ETC卡的租車預約。

 

另外,我們不能保證租車店鋪一定可以提供給您。

也無法為您諮詢和預約及租車公司的ETC卡。請見諒。

 

 

如您還有任何疑問, 請隨時透過詢問表格與我們聯繫。

https://www2.tocoo.jp/cn/inquiry

 

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