TOCOO!로부터 수령에 필요한 QR코드 / 수령번호 URL / 배송 추적번호를 이메일로 보내드립니다.
편의점의 경우: 수령 장소로 지정 된 편의점 계산대에서 QR코드를 제시해주세요.
우체국의 경우: 지정된 우체국에서 배송 추적번호와 함께 신분증(여권)과 주소가 기재된 서류(공공요금 청구서 등)를 제시해주세요.
faq-category: Wi-Fi Router & ETC Cards (Reservations)
Q. 렌트카 예약 없이 Wi-Fi 라우터만 예약할 수 있나요?
아니요, Wi-Fi 라우터만 단독으로 대여하실 수는 없습니다. 렌터카와 Wi-Fi 라우터를 함께 예약해 주시기 바랍니다.
Q. ETC 카드와 Wi-Fi 라우터를 렌터카 매장에서 수령할 수는 없나요?
아니요, ToCoo! ETC 카드 및 Wi-Fi 루터는 렌터카 매장에서 수령하실 수 없습니다.
전국의 공항 터미널 내, 인근의 지정된 편의점 및 우체국에서 수령하실 수 있습니다.
Q. 렌터카 예약 없이 ETC 카드만 예약할 수 있나요?
아니요, ETC 카드만 단독으로 대여하실 수는 없습니다. 렌터카 와 ETC 카드를 함께 예약해 주시기 바랍니다.
Q. ETC 카드 대여 옵션을 예약 할 수 없습니다. 왜 예약이 안돼는건가요?
ToCoo! 웹사이트에서는 렌터카 예약과 함께 ETC 카드 대여 옵션을 추가하는 것이 가능합니다. 단, ETC 카드 대여 옵션은 렌터카의 반납 예정일을 기준으로 80일 이내이며 ETC 카드의 수령일로부터 10일 전까지만 추가가 가능합니다.
Q. 예약 확정 후, ToCoo! ETC 카드 대여를 추가 할 수 있나요?
아니요, 추가하실 수 없습니다. 반드시 렌터카 예약시, 영업일 기준으로 수령일로부터 10일 전까지 함께 예약해 주시기 바랍니다. 각 렌트카 회사에서도 ETC 카드를 따로 대여하고 있습니다. 단, 렌터카 회사에서 ETC 카드를 대여하고 싶으실 경우에는 ToCoo!를 통해서가 아닌 렌터카 회사에 직접 문의를 해주시기 바랍니다.
Q. 승차 당일 렌터카에 승차한 후, ETC 카드를 따로 추가 할 수 있나요?
아니요, 추가하실 수 없습니다. 반드시 렌터카 예약시, 영업일 기준으로 수령일로부터 10일 전까지 함께 예약해 주시기 바랍니다.
Q. ETC 카드와 ETC 단말기 대여 가능한가요?
ETC 시스템을 통해 고속도로 요금을 지불하기 위해서는 ETC 카드 단말기와 ETC 카드가 필요합니다.
【ETC 카드 단말기】
→ ETC 카드를 삽입하는 장치 ToCoo! 사이트에 게재되고 있는 렌트카 차량은, 기본적으로 ETC 카드 단말기를 탑재하고 있습니다. 단, 일부 떨어져 있는 섬에 위치해있는 렌터카 회사는 위치에 따라 단말기가 설치 되어있지 않을 가능성도 있습니다.
【ETC 카드】
→ 고속도로 요금을 지불하기 위한 카드 ETC 카드 단말기에 ETC 카드를 삽입하여 사용하실 수 있습니다. ToCoo! 예약에서 옵션을 통해 ETC 카드 대여 옵션 추가가 가능합니다.
・ToCoo! ETC 카드 대여 옵션은 렌트카 예약 시 추가하실 수 있습니다.
· ToCoo! ETC 카드는 전국의 공항 터미널 내 및 인근의 지정된 편의점, 우체국에서 수령할 수 있습니다.