不可以的。即使您在取車日當天不再需要兒童座椅或雪胎等租車選項, 也無法即時取消的。
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Q: 如何租到有英文、中文、泰文或韓文GPS的車子?
目前的租車只有日文和英文GPS。 有些車輛配備了多語言導航,但無法指定多語言導航的租車。
Q: 使用GPS時有什麼需要注意的地方嗎?
車子行駛時GPS會無法操作或變更設定。如需要操作GPS請先停車,並且拉起手煞車。當拉起手煞車後,即可操作GPS。
Q: 如何租借4WD(四輪驅動)的車子?
北海道、東北、北陸地區等積雪較多的地區有4WD的車子,但在東京、關西等非雪地地區幾乎沒有4WD的車子的。此外,除了4WD的方案以下, 是無法指定 4WD 車輛。
Q: 請問可以攜帶我的寵物嗎? 例:狗,貓,等等?
有些租車公司是允許攜帶寵物,但需額外付費。也有使用要求。 詳細內容請透過詢問表格連ToCoo!服務人員。
Q: 車內可以使用USB,藍芽,AUX等音訊連接嗎?
有些汽車配備了 USB 和/或 其他音訊連接,而有些汽車則可能都沒有配備。ToCoo!預約是依照車輛級別的預約,而不可以指定車款、裝備等。亦不可現場因車子大小或車行的喜好而取消預約。
Q: 可以租滑雪架嗎?
目前沒有滑雪架。 滑雪/單板滑雪需要放置在車箱內,因此請預約較大型的車輛。取車當天,即使您的行李沒能全部裝載下,也不會提供替代車輛的。