TOCOO! 選項是什麼
TOCOO! 選項是...
支援日本自駕遊旅行的TOCOO! 獨家可選服務。
我們提供用於收費高速公路的 ETC 卡、用於上網和通話的 eSIM 等。
有關詳細資訊,請參閱下文!
選項的種類
申請方法
請在租車預約表格上勾選您需要的選項。
* 請注意,這些選項與租車公司提供的選項是不同的。- 注意事項
- T.A.S. 是必須選項。
領取並歸還
領取方法
對於需要領取的選項,請按照以下步驟在機場航站樓內或附近的便利商店(Lawson或FamilyMart)領取。
* 如果是在成田機場第2航廈・長崎機場到達的話,請將在機場航廈內的郵局領取(收件人姓名必須與護照上的姓名相同)。- 完成預約後,您將收到一封「預約成立」電子郵件
- 請打開電子郵件中的連結並選擇您的抵達機場
- 您將在使用日期前約 2 天收到一封電子郵件,當中包含了領取包裹時所需的資訊(QR碼或條碼)以及領取地點的位置資訊・URL。
- 到達日本後,前往領取地點
- 在收銀台出示QR碼或條碼
- 領取成功・開始使用
- 您將在使用日期前約 2 天收到一封電子郵件,當中包含了領取包裹時所需的資訊(QR碼或條碼)以及領取地點的位置資訊・URL。
- 到達日本後,前往領取地點
- 出示包裹追蹤號碼和身份證明文件(護照等),並在櫃檯提出領取包裹的請求。
- 領取成功・開始使用
店鋪定位應用程式
您也可以查看租車預約表格。
歸還方法
對於需要歸還的選項,請將其放入附帶的回郵信封(已付費並填寫回郵地址)中,然後將其投遞至日本國內的郵筒。
領取和歸還時的注意事項
- TOCOO!選項無法在租車店舖領取。
- 有關TEP、TEP北海道、TEP九州需要TOCOO!專用的ETC卡。請務必前往機場指定地點領取您的ETC卡包裹。
- 如果因姓名、電子郵件地址或領取便利商店・機場等錯誤,而導致無法成功領取得到您的包裹,我們將不承擔任何責任,請您明白。
常問問題
- 選項何時會到達領取地點?
- 我們將包裹在您的取車日期前約 5 天運送到您領取的商店或郵局。
- 我無法連接到機場的網路。
- 我們建議閣下提前列印或儲存領取商店位置的螢幕截圖,以防您無法在機場連接到網路。
- QR碼/條碼的頁面是日文的,我看不懂內容。
- 工作人員會日語的,因此您只需在收銀台・櫃檯出示顯示的頁面即可。
現在就來規劃您的旅程吧!
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