TOCOO! 選項
是什麼
TOCOO! 選項是...
支援日本自駕遊旅行的TOCOO! 獨家可選服務。
我們提供用於收費高速公路的 ETC 卡、用於上網和通話的 eSIM 等。
有關詳細資訊，請參閱下文!
選項的種類
申請方法
請在租車預約表格上勾選您需要的選項。
* 請注意，這些選項與租車公司提供的選項是不同的。
注意事項- T.A.S. 是必須選項。
領取並歸還
領取方法
對於需要領取的選項，請按照以下步驟在機場航站樓內或附近的便利商店（Lawson或FamilyMart）領取。
* 如果是在成田機場第2航廈・長崎機場到達的話，請將在機場航廈內的郵局領取（收件人姓名必須與護照上的姓名相同）。
在預約表格中選擇您要領取包裹的機場-
預設情況下，會選擇距離您租車取車地點最近的機場。如有必要，請選擇其他機場。 領取包裹時需要確認領取人身份，因此請務必輸入收件人姓名。
在預約成立電郵內確認領取的店舖資訊-
預約成立電郵內包含有關領取店舖的確認用URL，請提前確認。
確認領取指南的郵件-
您將在使用日期前約 2 天收到一封電子郵件，當中包含了領取包裹時所需的資訊（QR碼或條碼）以及領取地點的位置資訊・URL。
到達日本後，前往領取地點-
請使用STORE LOCATOR等找到您的領取店舖並前往。
領取選項～完成、開始使用-
- 在便利商店領取
- 在收銀台出示QR碼或條碼
- 在郵局領取
- 出示包裹追蹤號碼和身份證明文件（護照等），並在櫃檯提出領取包裹的請求。
歸還方法
對於需要歸還的選項，請將其放入附帶的回郵信封（已付費並填寫回郵地址）中，然後將其投遞至日本國內的郵筒。
領取和歸還時的注意事項
- TOCOO!選項無法在租車店舖領取。
- 有關TEP、TEP北海道、TEP九州需要TOCOO!專用的ETC卡。請務必前往機場指定地點領取您的ETC卡包裹。
- 如果因姓名、電子郵件地址或領取便利商店・機場等錯誤，而導致無法成功領取得到您的包裹，我們將不承擔任何責任，請您明白。
點擊此處確認機場・領取店舖 TOCOO! STORE LOCATOR
* 您也可以查看租車預約表格。
常問問題
- 選項何時會到達領取地點？
- 我們將包裹在您的取車日期前約 5 天運送到您領取的商店或郵局。
- 我無法連接到機場的網路。
- 我們建議閣下提前列印或儲存領取商店位置的螢幕截圖，以防您無法在機場連接到網路。
- QR碼/條碼的頁面是日文的，我看不懂內容。
- 工作人員會日語的，因此您只需在收銀台・櫃檯出示顯示的頁面即可。
現在就來規劃您的旅程吧！
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