Q: 什麼是雪襪選項? 我怎樣才能購買?

雪襪是採用特殊布料製成的輪胎套,在冰雪路面上具有出色的抓地力。

將雪襪安裝到普通輪胎後,便可以在冰雪路面上行駛。 在 ToCoo! 網站上預約租車時可以選擇加購。

【注意事項】

※安裝著雪襪駕駛時,請以時速40km以下的速度行駛。
※由於在低溫下路面有可能會凍結,因此在低溫下長時間停車時,請將雪襪拆卸。
※顧客必須自行安裝和拆卸雪襪。 租車店舖工作人員不會協助安裝或拆卸。
※購買雪襪的截止日期為取車日期前14天。請在取車日前至少14天提出申請。
※即使無法如期收到雪襪的包裹,ToCoo! 也不會賠償任何損失或損壞。所有風險由顧客承擔。

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Q: 如何預約雪胎?

請務必事前預約雪胎, 否則無法提供的。請預約雪胎配備方案, 或在預約普通方案的車子後, 填寫雪地輪胎追加申請表格。提交表格後、我們將透過電子郵件通知您結果。我們建議您儘早提出雪胎請求。

雪胎申請表格

請注意,我們並不能保證一定能成功追加雪胎。

追加雪胎成功後,無法取消。即使取車日當天沒有下雪也無法即時取消雪胎。

在降雪地帶租車

由於北海道、東北、信越、北陸為降雪地帶,11月・12月至3月期間所有車輛均配備雪胎。

欲了解更多信息,請查看下面的冬天開車的頁面。

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Q: 我需要使用雪胎嗎?

在雪地或結冰的道路上行駛時,根據日本道路交通法,是需要使用雪胎的。顧客有責任自行檢查及判斷是否需要雪胎。

對於正常的輪胎預約,如果租車公司認為當天有危險,他們可能會拒絕您的租車。即使在這種情況下,仍將收取規定的取消費用,並且ToCoo!選項費用無法退還。

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Q: 雪胎和雪鏈的區別是?

雪胎和雪鏈是不一樣的。雪胎裝備的車,可以在雪和結冰的道路上行駛。另一方面,雪鏈是安裝在普通的輪胎上的,您要不習慣的話駕駛車是非常辛苦的。

現時租車店鋪由於使用雪鏈有可能會損耗車胎/車身並不接受安裝雪鏈, 也沒有提供雪鏈。如因安裝雪鏈造成損耗車胎/車身, 保險是不受理的。作為一般規則,請不要自行安裝雪鏈。

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