ToCoo!의 ETC 카드 및 기타 상품의 대여 옵션을 이용하시는 고객님께서는 신치토세 공항에 도착하신 후, 지정 편의점인 LAWSON 신치토세공항 도착구점에서 상품을 수령해주시기 바랍니다.
⚠️ 꼭 확인해주세요! 신치토세공항 내에는 여러 곳에 LAWSON 편의점이 있지만, 지정된 매장이 아닌 다른 매장에서는 QR코드 스캔이 불가능하여 상품을 수령하실 수 없습니다. 잘못된 매장에 가실 경우, 직원이 도와드릴 수 없는 경우가 있으니 반드시 아래 안내에 따라 정확한 매장을 방문해 주시기 바랍니다.
🚶 정확한 LAWSON 위치 안내 (국내선 터미널 1층)
공항에 도착하신 후, 국내선 터미널 건물 1층으로 이동해 주세요.
대상 LAWSON 매장은 MOS BURGER(모스버거) 맞은편, Yoshinoya(요시노야) 옆에 위치해 있습니다.
**Travelex 환전소(ANA 쪽)**를 기준으로 찾으면 LAWSON이 보입니다.
✅ 주요 위치 안내
LAWSON 맞은편에 MOS BURGER
LAWSON 옆에 YOSHINOYA
인근에 Travelex ANA점 있음
이 세 가지를 참고하여 LAWSON 신치토세공항 도착구점을 찾아주세요!
📌 자주 발생하는 실수
국제선 터미널 또는 센터빌딩 쪽에 위치한 다른 LAWSON 매장은 대상이 아닙니다.
잘못된 매장에서 QR코드를 제시하실 경우, 상품 수령이 불가능합니다.
“직원이 QR코드를 여러 번 스캔했지만 오류가 떴다”는 경우는 대부분 매장을 잘못 찾은 경우에 해당합니다
추가로 궁금하신 부분이 있으실 경우에는 공항 내 인포메이션 카운터, 또는 ToCoo! 고객센터로 문의해 주세요!
*이메일을 받지 못한 경우, 예약 시 잘못된 이메일 주소를 입력했을 가능성이 있습니다. 또한, 이메일이 스팸 메일함(정크 메일함) 으로 이동했을 수도 있으니 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 그후, 그럼에도 이메일을 받지 못하셨을 경우에는, 문의 양식을 통해 ToCoo! 고객센터로 연락해 주세요. 문의사항
・예약자 정보 및 개인 정보
이메일을 열면 예약자명과 개인 정보를 확인하실 수 있습니다. 예시 이미지는 다음과 같습니다. *개인 정보 보호를 위해 예시 이미지의 일부 정보를 가렸습니다. 양해 부탁드립니다.
・렌트카 예약 정보
예약 세부 정보에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다. 렌트카 차량 승차/반납 날짜 및 시간, 차량 승차/반납 장소, 예약한 렌트카 요금제, 차량 종류(차량 클래스), 렌트카 회사에서 제공하는 옵션 예시 이미지는 다음과 같습니다.
-렌트카 차량 승차/반납 날짜 및 시간, 차량 승차/반납 장소
-예약한 렌트카 요금제, 차량 종류(차량 클래스), 렌트카 회사에서 제공하는 옵션
・렌트카 차량 승차/반납하는 법
렌트카 차량 승차 방법은 “■예약 정보 입력”에 있는 지점 정보 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 단, 일부 렌트카 회사의 경우, 지점 정보 링크와는 별도로 안내 문구에 픽업 방법이 기재되어 있을 수도 있습니다. (내용은 동일하며, 표시 방식만 다를 뿐이므로 안심해주시기 바랍니다.) 예시 이미지는 다음과 같습니다.
-별도로 표시된 경우
-지점 정보 링크에 포함된 경우
・렌트카 요금 및 결제 방법
렌트카 요금 및 결제 방법은 “■이용 금액” 항목에서 확인하실 수 있습니다. 결제 방법은 예약한 요금제에 따라 달라지며, 신용카드 사전 결제와 현장 결제 방식이 있습니다.
-신용카드 사전 결제 방법을 선택하셨을 경우, 예약 확정 이메일에 사전 결제 완료 내용이 표시됩니다. 예시 이미지를 참고해 주세요.
-현장 결제 방법을 선택하셨을 경우, 예약 확정 이메일에 현장 결제 안내가 표시됩니다. 예시 이미지를 참고해 주세요.
・ToCoo! 옵션
예약하신 ToCoo! 옵션을 확인하려면? “■ToCoo! 옵션 금액 & 배송 안내” 항목을 참고해 주세요. 예시 이미지는 다음과 같습니다.
・ToCoo! 옵션(예: ETC 카드) 수령 위치
예약에 ETC 카드, TEP, 스노우 삭스 등의 ToCoo! 옵션이 포함 되어있는 경우, 예약 확정 이메일에 “■ToCoo!옵션의 수령 방법” 항목이 표시됩니다. 이 항목에서 옵션을 수령할 장소(우체국 또는 편의점 등) 를 확인하실 수 있습니다. *이메일에 해당 항목이 없는 경우, 우체국 또는 편의점에서 별도로 수령할 옵션이 없다는 것을 의미입니다. 예시 이미지는 다음과 같습니다. *개인 정보 보호를 위해 예시 이미지의 일부 정보를 가렸습니다. 양해 부탁드립니다.
・ToCoo! 홈페이지에서 예약 조회/취소하는 법
예약 확정 메일에는 ToCoo! 홈페이지에서 예약을 확인하거나 취소힐 수 있는 방법이 안내되어 있습니다. 해당 내용은 ◆주의◆ 항목에서 확인하실 수 있습니다. -비회원 예약의 경우, 예약 확정 메일에 비밀번호가 함께 제공됩니다. 자세한 내용은 예시 이미지를 참고해 주세요.
-ToCoo! 회원으로 예약한 경우, 예약 번호만 제공되며, 비밀번호는 제공되지 않습니다. 사전에 등록하신 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 후, ToCoo! 회원으로 로그인해주시기 바랍니다. 자세한 내용은 예시 이미지를 참고해 주세요.
・렌트카 이용 시 필요한 준비물
렌트카 이용 시 필요한 준비물은 예약 확정 메일에서 확인하실 수 있습니다. ◆주의◆ 항목란을 확인해주시기 바랍니다. 자세한 내용은 예시 이미지를 참고해 주세요.
・예약 취소 규정
예약 취소 규정은 예약 확정 메일에서 확인하실 수 있습니다. ◆주의◆ 항목란을 확인해주시기 바랍니다. 자세한 내용은 예시 이미지를 참고해 주세요.
궁금한 내용이 있으실 때에는 언제든지 아래의 문의 창구를 통해 문의하여 주시면 감사드립니다.
ETC 카드는 고속도로 개찰구를 통과할 때 정차하여 현금을 지불할 필요가 없을 뿐만 아니라 통행료 할인도 받을 수 있기 때문에, 일본인이 고속도로를 이용할 때 가장 많이 이용하는 서비스입니다.
일본에서 자동차로 여행할 때 이 서비스를 이용하고 싶으신 고객님께서는 이 글을 읽으신 후 렌트카 예약과 함께 ETC 카드를 예약 해주세요!
ToCoo!에서 빌리실 수 있는 모든 렌트카에는 ETC 장비/ETC 카드 리더기가 포함 되어 있습니다.
단, ETC 장비/ETC 카드 리더기는 ETC 카드를 이용하기 위해 필요한 기계일 뿐이며 내부에 ETC 카드는 포함되어 있지 않습니다.
따라서 ETC 카드가 필요하신 경우에는 반드시 렌트카와 함께 ETC 카드를 예약해 주시기 바랍니다.
ETC 카드는 차량 수령일 기준, 14일 ~ 60일 이내에만 예약이 가능합니다.
ToCoo! ETC 카드는 배송 준비를 위한 시간을 필요로 하므로,
차량 수령일로부터 14일 전까지만 렌터카 예약과 함께 신청하실 수 있습니다.
예약 시ToCoo! ETC 카드 대여 옵션을 추가하시는 방법은 다음과 같습니다. 1. 예약하고 싶으신 차량을 찾으신 후, “바로 예약”을 클릭해주세요.
2. 추가하고 싶으신 옵션을 선택하신 후 “다음 페이지”를 클릭해주세요.
3. 아래 페이지에서 필요로하는 정보를 입력해주세요.
4. 【ToCoo! 옵션】칸을 찾아 “ETC 카드 대여“를 선택해주세요.
5. 결게 내역 상세의 내용을 기입하신 후, “확인”을 클릭해주세요.
예약 시, “?” 아이콘을 클릭하시면 ETC 카드 대여 서비스에 대한 자세한 정보를 확인해 보실 수 있습니다.
“【Tocoo! 옵션】”이라는 문구 아래에 “ETC 카드 보증금에 대하여”라는 곳을 클릭하시면 보증금에 대한 자세한 정보를 확인해보실 수 있습니다.
ETC 카드수령및반납하는법:
ETC 카드 수령 장소 안내 ToCoo!는 고객님께 직접 자동차를 대여하는 렌터카 회사가 아닌, 예약 중개를 맡고 있는 온라인 렌터카 예약 업체입니다. 고로, 고객님께서 Tocoo!를 통해 ToCoo! ETC 카드를 예약하시는 경우, ETC 카드는 우편으로 발송 됩니다.
※주의. 각 렌터카 점포에서는 택배를 취급하지 않기 때문에, ToCoo! ETC 카드는 가까운 우체국이나 호텔, 고객님의 자택(해외 배송)으로만 배송이 가능하므로 주의해주시기 바랍니다.
ETC 카드 수령 장소 선택하는 법 예약 시, ETC 카드 수령 장소를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
” ETC 카드 대여” 옵션을 선택 하시면, “옵션 추가” 목록 아래로 ” 수령 장소 ” 가 표시됩니다.
기본적으로 설정 되어있는 수령 위치를 확인해주세요.
기본적으로 설정 되어있는 수령 장소에서의 수령을 희망하시는 경우, 그 상태 그대로 예약을 완료하시면 됩니다.
기본적으로 설정 되어있는 수령 장소가 아닌 다른 위치에서의 ETC 카드 수령을 희망하시는 경우에는 “수령 장소 변경”을 선택해주세요.
“공항 우체국”, “호텔” 또는 “집 (고객님의 자택으로 해외 배송)” 중에 원하시는 선택지를 클릭하신 후, 필요로하는 정보를 입력해 주세요.
그 외에 예약 시 필요로 하는 정보들을 전부 기입하신 후, “확인”을 클릭해주세요.
※주의※
“공항 우체국“을 선택할 경우
택배 수령 시 여권을 반드시 제시하셔야 합니다. 여권을 확인할 때, 수령인의 이름과 여권의 이름이 반드시 일치해야 합니다.
공항 우체국의 영업시간 이외의 시간대에 우체국에서ETC 카드를 수령하고 싶으신 경우, 공항 우체국 대신 공항에서 가까운 우체국, 또는 묵으시는 호텔에서 가까운 우체국을 선택해 주시기 바랍니다. 우체국 정보는 “호텔” 란에 입력해주시기 바랍니다.
“호텔“을 선택할 경우
개인 주택(에어비앤비, 홈어웨이, VRBO 등)이 아닌 호텔로만 배송이 가능합니다.
수취인의 성함이 호텔 예약자 성함과 동일한지 반드시 확인해주시기 바랍니다. 또한, 반드시 사전에 호텔/숙소에 연락하여 ToCoo!에서 택배가 온다고 언질을 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 호텔에서 택배 수령을 거부할 가능성이 있습니다.
잘못된 이름 또는 주소로 인해 택배 수령을 못하신 경우, ToCoo! 측에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
“집(고객님의 자택으로 해외 배송)“을 선택할 경우
해외 배송의 경우, 2000엔의 추가 요금이 발생합니다. 추가 요금은 예약 시 등록하신 신용 카드로 청구됩니다.
잘못된 이름 또는 주소로 인해 택배 수령을 못하신 경우, ToCoo! 측에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
ToCoo! 옵션에Wi-fi대여 옵션을 함께 선택하신 경우, Wi-fi와 ETC 카드가 한 택배로 함께 배송됩니다. 이 경우, Wi-fi본체는 리튬이온 배터리를 탑재하고 있어, 해외 배송을 선택하실 수 없습니다. Wi-Fi 옵션을 사용하는 경우 우체국 또는 호텔 중에 한 곳을 수령 장소로 지정해주시기 바랍니다.
자택의 주소는 영어로 자세하고 명확하게 기입해주시기 바랍니다.
ETC 카드수령일에 대하여
고객님께서 대여하신 ETC 카드는 렌터카 대여 기간 동안에만 이용하실 수 있으므로, ETC 카드는 고객의 차량 승차일 이전에만 보낼 수 있습니다.
차량 수령일 또는 그 전날에 ETC 카드 택배를 수령하실 수 있습니다.
그보다 전에 ETC 카드를 미리 수령하고 싶으신 경우, ETC 카드 조기 사용을 신청하실 수 있습니다. 이 경우, 추가 요금이 발생합니다.
ETC 카드의 추가 대여료는 330엔/일입니다.
ETC 카드 조기 사용을 희망하시는 경우, 아래의 문의 양식을 통해 ToCoo! 렌터카 고객 센터로 문의해주시기 바랍니다.
예약 신청을 확정하신 후, 평균적으로 차량 수령일 약 3일전에 지정하신 ETC 카드 수령 장소로 택배(ToCoo! 옵션)를 보내드립니다. 또한 평균적으로 빠르면 전날까지 우체국을 통해 지정된 장소로 배송해 드립니다. 그러나 우체국의 배송에 따라 택배 도착일이 달라질 수 있으며, 지연 될 가능성 또한 있을 수 있으니, 이 점 양해 바랍니다. ToCoo! 옵션 택배를 배송 한 후, ToCoo!로 부터 택배 추적 번호를 이메일로 보내드립니다.
ETC 카드 반납하는 법
ToCoo! ETC 카드를 반납하기 위해, ＊우선, 점포에 반납할 예정인 차량으로부터 ETC 카드를 꺼내주세요.
수령하셨던 ETC 카드 택배를 확인하시면, ETC 카드 사용 설명서와 함께, 우편 요금이 사전에 지불되어있는 주소가 적힌 반송용 봉투가 포함되어 있습니다.
택배에 동봉된 반송용 봉투에 ToCoo! ETC 카드를 넣고 일본 전국의 우체통에 넣거나 우체국을 통해 반납해주시기 바랍니다. ETC 카드를 이용하신 후 반드시 반납 기간 내에 반납을 해주셔야 하며, 정해진 기간 내에 반납하지 않으시는 경우 추가 요금이 발생합니다. 반납 기간은 차량을 반납 한 후의 당일입니다.
ToCoo! 홈 화면 위쪽에 “렌터카 검색”이라는 코너가 있습니다. 그곳에 필요한 정보를 넣은후 검색하시면, 그에 따른 렌터카 또는 렌터카 점포를 찾아보실 수 있습니다. 렌터카 검색에서는 “일반 검색”과 “키워드 검색,”이 2가지의 검색 기능을 이용하실 수 있습니다.
a. 일반 검색
승차 지점은 “공항” 또는 “지역” 둘 중의 하나를 선택하실 수 있습니다. 공항을 선택하실 경우, 일본 전국의 원하시는 공항의 공항 점포들에 관한 검색 결과를 확인해보실 수 있습니다. 또한 “지역”을 선택하실 경우, 더더욱 상세하게 도도부현을 지정하실 수 있기에, 하나의 지역을 특정하여 점포를 검색해보실 수 있습니다.
일본의 도도부현이나 지역에 대해서 잘 모르는데..검색하기 너무 복잡하고 어려워! 그럴때는 어떻게 해야하나요? 걱정하지 마세요! 실은 저희 사이트에는 키워드를 통해 검색해보실 수 있는 “키워드 검색”이라는 기능이 있습니다. 궁금하신 분들은 이 아래의 글을 이어서 읽어주세요!
b.키워드 검색
“키워드 검색”을 선택하실 경우, 아래의 화면과 같이 검색 화면이 바뀝니다.
“키워드 검색” 사용법!
① “대여지점” 아래의 “픽업 장소”란에 원하시는 지역, 장소의 이름을 입력해주세요.
② 검색 후보 중 원하시는 검색어를 선택해주세요. (꼭 검색 후보중 하나를 선택해주세요. 선택하시지 않을 경우 검색이 이루어지지 않습니다.)
만일 검색 후보가 나오지 않을 경우, 그 지역에 있는 점포가 없을 가능성이 있으므로, 문의사항을 통해 ToCoo! 고객 센터로 연락주시면 감사드립니다.
ToCoo! 홈 화면에서 이용하실 수 있는 “일반 검색”과 “키워드 검색”의 이용 방법이었습니다. 부디 이용해 주시면 감사드립니다.
2. “타지점에서 반납”이란?
“타지점에서 반납”이라는 것은 렌터카를 대여한 점포가 아닌, 다른 점포에 반납하는 것이 가능한 서비스를 의미합니다. *단, 모든 점포에서 “타지점 반납”이 가능한 것은 아니므로 주의해주시기 바랍니다.
a. “타지점에서 반납”으로 예약하는 법
如果您想使用異地還車服務，則必須進行預約。
렌터카 타지점에서 반남이라는 것은 렌터카를 대여한 점포가 아닌, 다른 점포에 반납하는 것이 가능한 서비스를 의미합니다.
단, 모든 점포에서 “타지점 반납”이 가능한 것은 아니므로 주의해주시기 바랍니다.
“일반 검색”에서 렌터카를 검색할 경우: 반납지점란에서 “대여지점에 반납”대신 “공항” 또는 “지역”을 선택해주세요. 그 후, 반납하고 싶으신 공항 또는 지역을 선택해주세요.
“키워드 검색”에서 렌터카를 검색할 경우: 반납지점란에서 “타지점 반납”을 선택한 후, 아래에 생긴 “반납 장소”란에 원하시는 장소를 입력해주세요. (꼭 검색 후보중 하나를 선택해주세요. 선택하시지 않을 경우 검색이 이루어지지 않습니다.) 만일 검색 후보가 나오지 않을 경우, 그 지역에 있는 점포가 없을 가능성이 있으므로, 그 주변 또는 관련된 다른 장소로 바꾸신 후 다시금 장소를 찾아 선택해주세요.
렌터카 점포에 대하여, 자주 오는 질문
지금까지 많은 고객님들께서 ToCoo! 고객 센터를 통해 주신 질문들 중, 자주 문의가 있었던 점포들에 대한 정보를 안내합니다.
a. 디즈니 랜드에서 가까운 점포
치바현, 우라야스 에리어 내에 있는 점포가 디즈니 랜드와 가장 가까움으로 추천드립니다. 일반 검색의 “현”을 “치바”로 바꾼 후, “지역”을 “우라야스시”가 포함된 선택지로 골라주세요.
Nippon Rental Car Urayasu 우라야스역에서 도보 3분 거리에 위치해있습니다.
Toyota Rent a Car Urayasu Yanagidori 우라야스역에서 도보 12분 거리에 위치해있습니다.
b.USJ에서 가까운 점포
USJ는 오사카 후쿠시마구에 위치해 있으나, 안타깝게도 도보로 가기에는 점포들의 거리가 상당히 있는 편입니다. 가장 가까운 렌터카 점포들도, 전차를 2번 환승한 곳에 위치해 있습니다. 그중에서도 아래의 점포들을 추천들비니다.
NIPPON Rent A Car Bentenchō Station 전차 환승을 하여 37분 거리에 위치해있습니다. “JR벤텐쵸에서 Osaka Loop Line을 타고 니시쿠죠역까지 간 후, JR유메사키선으로 환승하시면 USJ역에 도착하실 수 있습니다.”
여러분은 ‘일본 여행’ 하면 어떤 교통 수단이 먼저 떠오르시나요? 가장 보편적인 전철이나 버스 등의 대중교통도 좋지만, 사실 일본에는 대중교통으로는 접근하기 어려운 구석진 곳에 멋진 관광지들이 많이 숨겨져 있다는 사실을 아시나요? 또한, 짐은 일단 많이 챙기고 본다 하시는 보따리 장수 타입의 여행자 분들이라면! 역시 차를 타고 편하고 자유롭게 이동할 수 있는 렌터카 여행이 떠오르네요.
하지만 아무리 베테랑 운전자분들이라고 해도 처음에는 한국과는 다른 운전 방식에 당황하실 텐데요. 오늘은 일본에서 드라이브하실 때의 특히 중요한 교통 법규들을 엄선해서 소개해 드릴게요. 나는 프로 걱정러라서 더 알고 싶다! 하시는 분께서는 이 포스팅의 맨 아래에 있는 일본의 도로교통 표지판을 클릭하시면 더 자세한 내용을 확인하실 수 있답니다.
1. 좌측통행
중앙선 왼쪽으로 진행하는 좌측통행입니다. 한국과는 정반대이므로 역주행에 유의하세요!
2. 교차로와 신호 체계
일부 국가와 달리 일본에서는 빨간불의 경우, 어떤 방향으로도 진행할 수 없습니다. 무조건 정지해야 하며, 좌·우회전도 금지입니다. 녹색 신호가 되고 나서 좌·우회전 할 수 있습니다. 단, 파란불이 되면 좌우 횡단보도의 보행신호도 같이 들어오므로 혹여나 횡단보도를 건너는 보행자나 자전거가 있다면 반드시 기다려야 합니다!
3. 속도제한
일본의 기본 제한 속도는 일반도로의 경우 60km/h, 고속도로의 경우 100km/h 입니다. 그러나 위 속도는 구간별로 달라질 수 있는데요. 그러한 구역에서는 도로에 세워진 표지판으로 제한 속도를 확인할 수 있답니다. 속도위반으로 경찰에게 단속될 경우, 고액의 벌금을 지불하게 됩니다. 한국보다 훨씬 비싸니, 딱지 떼이지 않게끔 주의 또 주의하세요! 속도는 반드시 지켜주시고, 항상 안전운전 합시다!
4. 일시정지
그 유명한 “止まれ(토마레)”입니다. 많이들 익숙하시죠? 해당 표지판 또는 노면 표시 둘 중 하나라도 있는 경우, 반드시 정지선 또는 교차로 뒤쪽에서 최소 3초간 완전히 정지한 후 출발해야 합니다. 단, 주의하실 점이 있는데요. 이 경우, 교차하는 다른 도로에는 정지 표지가 없을 확률이 높으므로 통행하는 차량 등의 진행을 방해해서는 안 됩니다. 참고로 위의 두 표지는 같은 의미입니다.
5. 서행
이 표지판이 있는 곳에서는 차량 등이 즉시 정지할 수 있는 느린 속도로 통행해야 합니다. 위의 두 표지는 같은 의미입니다.
6. 차선변경금지
도로에 황색 실선이 그려져 있는 곳에서는 차선을 변경할 수 없습니다.
7. 자전거 전용차로
자전거 전용 차로이므로, 자전거 이외는 통행할 수 없다는 표지입니다.
8. 노선버스 등 전용차로
노선버스 등이 통행해야 하는 차로를 지정한 것으로, 다른 차량은 전용 차로로 달려서는 안 된다는 표지입니다.
9. 노선버스 등 우선차로
위 표지와 비슷하게 생겼지만 다르답니다. 양측에 흰색 점선이 있고, 한자로 ‘우선’이라고 적혀 있는 것이 그 차이인데요. 노선버스 등 특정 차량이 우선 통행해야 하는 차로를 지정한 것으로, 다른 차량도 우선 차로로 통행할 수는 있으나 버스 정류장에서 출발하는 노선 버스 등이 있을 경우에는 반드시 그 버스에게 양보하여 우선적으로 통행시켜야 한다는 의미에요.
더 자세히 알고 싶으신 분은 일본의 도로교통 표지판을 클릭하시면 더 많은 표시들을 보실 수 있으니, 꼭 읽어보세요!
NOC, 면책보상제도, CDW 등은 일본에서 렌터카를 빌릴 때 자주 듣게 되는 말들입니다. 하지만 이런 다양한 보험과 서비스 등의 복잡하고 방대한 내용에 헤매고 계신 분들도 분명 있으실 것 같은데요. 이번 포스팅에서는 렌터카 보험과 보상의 내용 및 그 선택 방법을 소개해 드리려고 해요.
1. 보험과 보상 서비스의 내용
①、렌터카 기본보험 렌터카의 기본 요금에는 아래와 같은 보험 내용이 포함되어 있습니다. 렌터카 회사에 따라 보상 내용은 달라질 수 있으니 주의하세요!
예) 닛산 렌터카의 보험보상제도
대인보상
1명당 무제한 (자동차손해배상책임보험 3,000만엔 포함) *상대방이 부상당했을 경우에 적용되는 보상
대물보상
사고 1건당 2,000만엔 한도 (면책금 5만엔) *상대방의 차량이나 전봇대, 건물 등을 손상시켰을 경우에 적용되는 보상 *5만엔의 면책금(자기부담금)을 지불해야 함
차량보상
사고 1건당 차량시가액 한도 (면책금 5만엔. 단 미니 버스, 대형 트럭 등은 10만엔) *빌린 렌터카 차량에 손상을 입혔을 경우에 적용되는 보상 *5~10만엔의 면책금(자기부담금)을 지불해야 함
인신상해보상
1명당 3,000만엔 한도 *운전자 포함 탑승자가 부상당한 경우(사망,후유장애 포함)에 적용되는 보상
※ 보험금이 지급되지 않는 손해 및 보상제도를 초과하는 손해에 대하여는 고객 부담이 됩니다.
■면책금이란? 사고 시, 보험 사고(보험회사가 보험금을 지불하는 사고)로 판단될 경우 발생하는 고객이 스스로 부담해야 하는 금액을 일컫는 말입니다.
②、면책보상제도(CDW) CDW는 Collision Damage Waiver의 약자입니다. 면책보상제도에 가입을 하면 고객이 부담해야하는 면책금(자기부담금)을 렌터카 회사가 대신 보상해 드리는 제도입니다. 즉, 고객은 위의 대물보상의 면책금 5만엔과 차량보상금액 5~10만엔의 면책금을 지불하지 않아도 되는 것이죠.
*면책보상제도 가입 여부와는 관계없이, 사고가 발생하면 무조건 경찰에 신고 절차를 거쳐야 합니다. 반드시 신고해 주십시오. *작거나 눈에 잘 띄지 않는 긁힌 자국이 생긴 경우도 반드시 경찰에 신고해 주세요. 일본에서는 주행 중 벽에 가볍게 긁히거나 주차 시 부주의 등으로 인해 렌터카에 작은 상처가 난 경우에도 모두 “사고”로 정의하고 있습니다.
③、그 외 각 렌터카 회사별 자사 보상 서비스 렌터카 지점에서 승차 수속 시 아래와 같은 보상 서비스를 추천하기도 합니다. *단, ToCoo!에서 예약하실 경우 모든 예약에 NOC 비용 면제 및 견인 요금을 최대 10만엔까지 커버해 드리는 서비스가 포함되어 있으므로, 중복 가입하지 않게끔 조심하세요!
렌터카 회사
보상 서비스 명
내용
닛산 렌터카
NOC 서포트 플랜
NOC 지불 면제
안심 서포트 플랜(NAS)
로드 서비스 등
닛폰 렌터카
ECO
NOC 지불 면제
안심 코스
로드 서비스 등
타임즈 렌터카
슈퍼 세이프티 패키지
NOC 지불 면제, 로드 서비스
토요타 렌터카
안심 W 플랜
NOC 지불 면제, 타이어 손상 등의 문제
버젯 렌터카
세이프티 팩
NOC 지불 면제, 타이어 손상 등의 문제, 차내 장비 및 부속품의 손해 보상
* 위 내용은 참고 사항이며, 렌터카 회사에 의해 언제든지 보상 내용이 변경될 수 있습니다. 자세한 정보 및 약관에 대해서는 렌터카 회사에서 확인해 주세요.
2. 사고가 발생한 경우 배상 금액
사고를 낸 경우, 통상적으로 아래의 금액을 렌터카 지점에 지불하셔야 합니다.
면책금 : 50,000엔~150,000엔 ＆ NOC : 20,000엔~50,000엔
■NOC란? NOC는 Non Operation Charge, 즉 휴업 보상의 줄임말입니다. 고장, 오염, 악취 등 렌터카를 수리하거나 청소 등이 필요한 경우에는 해당 기간 중의 휴업을 일부 보상하는 개념으로 지불하게 되는 금액입니다.
예정 점포에 차량을 반납한 경우 (주행 가능)
20,000엔
예정 점포에 차량을 반납하지 못한 경우 (주행 불가능)
50,000엔
* 렌터카 회사에 따라 NOC 금액이 다를 수 있습니다.
3. ToCoo!에서 예약하면 안심할 수 있는 이유
ToCoo!에서 예약하시면 Non-Operation Charge (N.O.C.)와 최대 10만엔의 견인 요금이 커버되는 ToCoo! Additional Support(T.A.S.)가 모든 에약에 포함되어 있습니다. ※ T.A.S.는 ToCoo! 예약 시의 필수 옵션으로, ToCoo!만의 독자적인 서비스입니다. ToCoo!에서 예약하고 면책보상제도에도 가입할 경우, 사고 시의 고객 부담금은 단 0엔!! ToCoo!는 면책보상제도가 포함된 풀 커버 플랜도 판매하고 있습니다. 만일의 사고가 걱정되시는 분은 풀 커버 플랜으로 예약하시는 것을 추천드려요!
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일본에서 운전하는 중에, 지진이 발생한다거나 갑자기 집중호우가 쏟아지거나 할 경우에는 어떻게 대처하면 좋을까요?
이번 포스팅에서는, 지진이나 호우 등의 자연재해 시 일본에서 운전하실 때의 주의점을 소개해 드리려고 해요.
지진이 발생한 경우
■주행 중에 지진이 발생한다면 만약 주행중에 지진이 발생하면 우선 비상등을 켠 다음, 차나 보행자가 있는지 주위 상황을 주시하면서 갓길에 차를 세웁니다. 황급히 급브레이크를 밟게 되면, 뒤에 오는 차량과 추돌할 가능성이 있기 때문에 천천히 감속해야 합니다. 지진이 잠잠해질 때까지는 당황해서 차 밖으로 뛰쳐나가거나 하지 마시고, 침착히 대기하면서 재난 방송이나 휴대 전화 어플 등을 통해 지진 정보나 진도, 각지의 피해 상황 등을 확인해 주세요.
■차에서 내려서 대피한다면 쓰나미 경보가 발령나거나 주위 도로의 손상 등으로 주행이 불가능해 차를 두고 대피하는 경우에는, 시동을 끄고 창문은 닫으며, 차키는 그대로 둔 채 문을 잠그지 않고 대피해야 합니다. 내 차가 긴급차량 통행을 방해하게 될 경우가 생겨도 키를 꽂아두고 가면 구급대원이 다른 곳으로 옮길 수 있기 때문입니다.
■차를 사용하여 대피한다면 지진 발생 시 차량으로 이동하는 것은 사실 매우 위험합니다. 차량으로 대피하는 경우 차량 정체나 도로 손상, 각종 파편 등의 장애로 인해 원활한 대피가 불가능하기 때문에, 차는 안전한 곳에 세워놓고 걸어서 대피해 주세요. 근처에 대피할 만한 건물이 없어 어쩔 수 없이 차로 이동하는 경우에는 신호나 가로등이 정전으로 작동되지 않을 경우가 있으니, 주변의 도로 상황에 주의하면서 조심스럽게 운전해 주십시오.
2. 폭우가 내릴 경우
■주행 중에 폭우가 내린다면 비가 정말 심하게 내릴 때에는 잠시 주행을 멈추고 안전한 곳에 차를 세운 후, 비가 잦아들길 기다려 주세요.
■언더패스(지하차도) 이용하지 않기 언더패스란 주변보다 아래로 푹 파인 형태의 입체 교차로로, 철도나 간선도로의 아래를 지나는 지하도 및 지하차도 등이 해당됩니다. 언더패스는 집중호우 시 침수되기가 쉽고, 경우에 따라서는 수 미터의 물이 찰 수도 있기 때문에 위험합니다. 폭우 때는 그러한 도로는 절대로 지나가지 않도록 주의하세요.
■”괜찮지 않나?”식의 운전은 금물 ‘이정도면 지나갈 수 있을지도’와 같은 가벼운 마음으로 운전하는 것은 절대 금물입니다. 실제로 가 보면, 주행 중에 앞차가 정지해 점점 물이 차서 꼼짝할 수 없게 될 수도 있습니다. 물에 잠긴 곳은 확실히 피하도록 합니다.
3. 폭설이 내릴 경우
■눈길에 빠져 버렸을 경우 타이어가 미끄러지거나 새로 내린 눈에 빠졌을 경우는, 자동차를 천천히 앞뒤로 반복해 움직이면서 타이어 주변의 눈을 굳혀 주세요. 도로변에 빙방사(모래주머니)가 있으면 타이어의 바깥 둘레에 모래를 뿌리시면 조금 더 손쉽게 처리할 수 있습니다.
■폭설로 꼼짝 못하게 되었을 경우 지면에 쌓인 눈이 바람에 날리는 눈보라 등으로 인한 화이트아웃(심한 눈보라와 눈의 난반사로 주변이 온통 하얗게 보이는 현상) 상황에서는 먼저 비상등을 켜고 정차하세요. 머플러(소음기)의 배기구가 눈으로 막혀 버리면 일산화탄소 중독의 위험이 있으므로, 구조를 기다리는 동안 배기구 부분만이라도 제설해 주세요.
4. 차량 내부에 물이 들어올 경우
침수로 엔진이 멈추어 차내에 물이 점점 찰 경우에는 당황하지 않고 침착하게 행동하는 것이 중요합니다. 우선 안전벨트를 풀고, 문을 열어 대피합니다. 물이 꽤 높이까지 올라와서 문이 열리지 않으면 창문을 열고 탈출하세요. 만일 창문도 열리지 않을 때는, 앞유리는 튼튼해서 좀처럼 깨지지 않으므로 옆면의 유리를 깨서 탈출하도록 합니다.
5. 차량에 화재가 발생할 경우
주행 중에 화재가 발생했을 경우, 비상등을 켜 뒤에 오는 차량에게 긴급사태가 발생했음을 전달합니다. 갓길에 정차하여 휴대 전화 등으로 119에 신고하고, 위험에 노출되지 않는 범위에서 초기 진화에 노력해 주세요. 불의 규모에 따라 다르지만 외투 등으로 불길을 덮어 진화시키거나, 페트병 음료수 등도 초기 진화에 도움이 될 지도 모른다는 사실을 기억해 둡시다.
6. Safety Information Card – 재해 시 방일외국인 여행객에게 정보를 제공하는 수단
일본관광청이 재해 발생 시를 포함하여, 마음 놓고 안전하게 일본에 체류할 수 있도록 유용한 웹사이트와 어플 등의 정보를 모아서 정리한 것입니다. 만일을 대비해 꼭 핸드폰 등에 저장해 두고, 유사시에 활용해 주세요.
일본어로 세츠분이라고 불리는 “절분”, 계절의 구별을 의미하는 말입니다. 여러분들도 알고계실텐데요! 봄, 여름, 가을, 겨울 계절의 구분이 되는 시기를 절분이라 부르지만, 음력으로는 거의 봄이 시작될 무렵부터 새해가 시작되기 때문에 겨울과 봄의 분기점이 중시된답니다. 따라서 일본에서는 입춘 전 날을 소중하게 생각합니다. 환절기에는 나쁜 기운이 생긴다고 믿기에, 그 나쁜 기운을 떨치고 새로운 시점을 맞이한다는 것. 이것이 세츠분이라는 날에 있어 매우 중요한 의미를 가지고 있습니다.
올해(2019年)절분은2月3日 일요일인데요. 일본에서 절분을 맞이하는 법, 여러분께 소개드리도록 하겠습니다.
１、콩 뿌리기
세츠분이 되면, 「오니와 소토, 후쿠와 우치」 직역하면 ‘귀신은 밖으로, 복은 안으로’ 라는 말을 하면서 콩을 뿌립니다. 이를 「마메마키」라고 부르며 마메는 콩, 마키는 흩뿌리는 것을 의미합니다. 콩 뿌리는 건 액운을 집안에서 쫓아내고 행운을 불러들이기 위해서랍니다.
또한, 사람들은 나이 수 만큼 콩을 먹습니다. 콩을 먹는 것은 행운과 건강을 기원하는 것을 의미합니다.
２、에호마키
명절에 에호마키를 먹으면 재수가 좋다고 합니다. 행운을 나르는 초밥이란 뜻이에요. 에호마키를 먹을 땐 그 해 행운의 방향을 향해(에호 뜻이 행운의 방향) 말없이 먹어야 한답니다. 그 행운의 방향을 향해 일하면 무슨 일을 하든 길조가 생긴다 라고 합니다. 덧붙여서, 올해의 행운의 방향은!! 동북동입니다!! 먹을 때는 소원을 빌면서 묵묵히 끝까지 먹어야 한다는 점!! 말을 하면 운이 달아나니까, 다 먹을 때까지 말을 해서는 안된답니다. 게다가 눈을 감고 먹거나, 웃으면서 먹어야한다는 설도 있습니다.일본의 편의점이나 슈퍼에서도 에호마키를 살 수 있으니, 여러분, 꼭 시험해 보세요.
３、카자리모노(장식품)
집을 지킨다는 의미로 귀신이 집으로 들어가지 않도록, 광어와 정어리 대가리를 현관에 장식하는 사람들도 있다고 해요.
４、정리
지역에 따라 풍습은 다르지만, 절분에는 부모님이 귀신으로 변장하면 아이들이 신나게 콩을 던져서, 함께 웃으며 하는 행사를 하는 날이랍니다. 이 시기에 일본에 오시면, 일본에 밖에 없다고 알려진 콩던지기 행사「마메마키」, 꼭 한 번 체험 해보시기 바라요!
