電話翻譯服務

不管何時何地，只要有任何須要，都可以使用電話口譯服務！就算不會日文，也可以在日本安心自助遊。

電話口譯服務不受限於在租車方面的口譯，
在所有場合都可以使用喔！請看以下舉例。

• 在購物時

• 在餐廳時

• 問路時

• 透過電話的口譯服務
• 翻譯語言： 中文、英文、韓文

Map Code搜尋服務

Map Code是輸入到車輛的導航(GPS)上,即可輕鬆設置目的地的數字代碼。日本全國的所有地點都可以用由6～12個數字組成的Map Code來表示。

(例)東京天空樹：742 740*81

使用時，請一併輸入＊(星號)和半角空格。
*※有的導航(GPS)上可能無法輸入＊(星號)或半角空格，這時，請嘗試以下解決方案。

■ 無法輸入半角空格時，請輸入除半角空格以外的其他全部數字
■ 無法輸入＊(星號)時，請輸入＊(星號)左邊的數字

請告訴我們你預計前往的觀光景點，或住址。我們可以幫您整理出您所需要的Map Code。此服務的提供時間將只限於禮拜一至五 10點至18點。(週末和日本國定假日無支援)

• 您可以隨時提出詢問，我們會在營業時間內回覆您。
• 最多可以免費提供10個地點的Map Code。
• 第11個地點，每個地點將以200日幣計算。
• ToCoo!無法為你指定特定的汽車GPS。

取消條約

如取消租車的預約在取車日7日以前，或預約成立的24小時以內完成預約取消手續，ToCoo!選項費用將會透過信用卡公司退還給您。

如在取車日前6日以內並且取消預約手續完成時間為預約成立過後的24小時以上時，或如已使用ToCoo!選項服務， 恕無法退還ToCoo!選項費用。