렌터카 예약을 하는 도중, 어느 옵션이 ToCoo! 옵션이고 어느 옵션이 렌터카 회사 옵션인지 어떻게 구분해야하는지 몰라 헷갈리시는 분들이 계실 것이라 생각 됩니다. 그래서 이번에 이 둘의 차이와 구별하는 방법도 소개해 드리고자 합니다. 끝까지 함께해주시고 예약 할 때 참고해주시면 감사드립니다.
ToCoo! 옵션과 렌터카 회사 옵션의 다른점은 단 하나입니다. 렌터카 회사 옵션은 렌터카 회사/점포에서만 대여 또는 추가할 수 있는 옵션이며, ToCoo! 옵션은 ToCoo!에서 예약을 하는 도중에만 대여 또는 추가할 수 있는 옵션이라는 점입니다.
*주의* ETC 카드 대여 옵션은 ToCoo!에서도 렌터카 회사에서도 제공해드리고 있습니다. *단, 렌터카 점포 중에는 ETC 카드 대여 옵션을 판매하고 있지 않은 곳도 있으므로 주의해주시기 바랍니다. * 또한, ToCoo!의 ETC 카드 대여 옵션은 렌터카 승차일로부터 14일 전까지만 예약이 가능함합니다.
② ToCoo! 옵션과 렌터카 회사 옵션에 대하여 여기서부터는 ToCoo! 옵션과 렌터카 회사 옵션에 각각 어떤 옵션들이 있는지 소개해 드리려합니다. 예약시 참고해주시면 감사드립니다.
-ToCoo! 옵션
・T.A.S. (ToCoo Additional Support) ToCoo! Additional Support(T.A.S.)는 ToCoo!를 통해 렌터카를 예약하신 고객님들께서는 누구나가 예외없이 자동으로 가입하게 되는, 렌터카 이용 기간 중 사고가 발생하여 렌터카 지점에서 사고보고서를 작성한 경우, 해당 사고로 지불해야 하는 논 오퍼레이션 차지 (N.O.C.) 및 견인 요금을 보상해 드리는 ToCoo!의 독자적인 서비스 입니다. T.A.S.에 대한 자세한 내용은 아래의 URL을 통해 확인해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/howto/tas
・ETC 카드 대여 옵션 ETC 카드란 고속도로 톨게이트의 ETC 시스템을 사용하기 위해 필요한 카드입니다. ETC 시스템을 이용해 톨게이트를 이용하시면 일본어로 대화할 필요나, 일일이 톨게이트 마다 멈춰서서 현금으로 비용을 지불하실 필요가 없기에 무척 편리한 옵션입니다. ETC 카드에 대한 자세한 내용은 아래의 URL을 통해 확인해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/options/etc
・ToCoo! Expressway Pass (TEP) ToCoo! Expressway Pass (TEP)는 일본 전국의 고속도로를 정액 요금으로 마음껏 이용하실 수 있는 ETC 카드가 포함 된 플랜입니다. TEP를 이용하시기 위해서는 전용 ETC 카드가 필요합니다. ETC 카드는 지정하신 편의점에서 수령하실 수 있습니다. ETC 카드 요금은 TEP 요금에 포함 되어있습니다. *TEP의 요금은 렌터카 요금이 아닌 ToCoo! 옵션 요금에 포함 되어 있습니다. https://www2.tocoo.jp/kr/options/etc
・예약 취소 보상 지원 서비스 ToCoo!의 예약 취소 보상 지원 서비스란, 렌터카 승차일로부터 6일 전 이후에부터 렌터카 승차일 당일까지 발생하는 에약 취소의 수수료를 면제해드리는 지원 서비스입니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참고해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/options/ccs
・Early Bird Pay Now 예약 취소 보상 지원 서비스 Early Bird Pay Now 플랜과 예약 취소 보상 지원 서비스는 Early Bird Pay Now 플랜이 포함 되어 있는 예약을 취소 할때 발생하는 예약 취소 수수료를 커버하는 보험입니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참고해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/options/ccs-earlybird
・스노우 삭스 스노우 삭스는, 특수한 천을 사용하여 눈길이나 얼어붙은 도로에서도 뛰어난 그립력을 자랑하는 타이어 커버입니다. 그렇기에 평번한 타이어에 스노우 삭스를 장착하면, 눈길이나 동결로에서도 주행이 가능합니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 참고해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/options/snowsocks/
-렌터카 회사 옵션
・GPS 거의 렌터카에는 기본으로 설치가 되어있는 옵션입니다만, [1. 차량 정보] 에 GPS가 쓰여지지 않은 경우, 간혹 그 렌터카에 한해서는 GPS가 붙어 있지 않을 가능성도 있습니다. 예약을 희망하는 렌터카에 GPS가 포함 되어있는지, 예약 전에 반드시 확인해주시기 바랍니다.
・ETC 단말기 대여 옵션 ETC 단말기는 ETC 카드를 이용하기 위한 장치입니다. ETC 단말기는 거의 모든 렌트카에 장착 되어 있으며, 이는 ETC 카드가 장착 되어있지 않은 빈 단말기입니다.
・면책 보상 제도 면책 보상 제도란 사고가 발생했을 때의 면책액(고객 자기부담금)을 면제해 드리는 렌터카 회사의 보험 서비스입니다. *일부 렌트 회사의 면책 보상 제도(CDW)는 단일 차량 사고에 대해서는 보장되지 않습니다. 점포에서 렌트카를 수령할때, 반드시 해당 렌터카 회사의 CDW 조건을 확인해주시기 바랍니다. 자세한 내용은 아래의 URL을 통해 확인해주시기 바랍니다. https://www2.tocoo.jp/kr/howto/cmpns_cvrg
・차일드 시트 (베이비 시트, 차일드 시트, 주니어 시트) 6세 미만의 어린이가 렌터카에 탑승하는 경우, 반드시 렌터카 옵션에서 차일드 시트 옵션을 추가한 후에 렌터카를 예약해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 아래의 URL을 통해 확인해주시기 바랍니다.. https://www2.tocoo.jp/kr/howto/child_seat
・스노우 타이어 스노우 타이어 옵션은 렌터카 회사의 옵션이며 반드시 사전 예약이 필요한 옵션입니다. 단, 스노우 타이어 플랜이 사전에 포함 되어있는 렌터카를 예약할 경우에는 별도의 추가/신청 없이 스노우 타이어 옵션을 이용하실 수 있습니다.
③ 구분하는 법 여기서부터는 ToCoo! 옵션과 렌터카 회사 옵션을 각각 구분하는 방법을 소개해 드립니다.
-렌터카 회사 옵션 렌터카 회사 옵션은 [예약 순서] 페이지의 [1. 차량 정보]에 위치해 있습니다. 렌터카 회사 옵션을 추가하고 싶으실 경우에는, 원하시는 옵션의 오른쪽에 있는 [추가]를 클릭해주시기 바랍니다. 만일 추가를 원하지 않으실 경우에는 [제거]를 클릭주세요. 예를 들어, 아래의 이미지의 경우에는 베이비 시트 옵션이 추가 되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
-ToCoo! 옵션 ToCoo! 옵션은 [예약 순서] 페이지의 [2. 내역]의 “개인정보”란에 【ToCoo!옵션】 항목이 있는 것을 확인하실 수 있습니다. 【ToCoo!옵션】항목에서 원하시는 ToCoo! 옵션을 추가하실 수 있습니다. → 원하시는 ToCoo!옵션이 있으실 경우, 해당 옵션을 클릭해주시기 바랍니다. 예: 아래의 이미지의 경우, ETC 카드 대여 옵션이 추가 되어있는 것을 확인하실 수 있습니다. → 추가하길 희망하시 않는 옵션은 클릭하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
*주의* ※ToCoo 옵션에 대하여 ToCoo 옵션 추가 방법은 아래의 URL을 통해 확인해보실 수 있습니다. https://x.gd/1WsxF 필요하신 ToCoo 옵션은, 반드시 렌터카 예약시에 함께 추가해주시기 바랍니다. 예약 후에 따로 ToCoo 옵션을 추가하시는 것은 불가능합니다. 렌터카 예약을 하신 후에 ToCoo 옵션을 더 추가하고 싶으신 경우에는, 반드시 렌터카 예약 취소 후 재예약을 해주셔야합니다.
ETC 카드는 고속도로 개찰구를 통과할 때 정차하여 현금을 지불할 필요가 없을 뿐만 아니라 통행료 할인도 받을 수 있기 때문에, 일본인이 고속도로를 이용할 때 가장 많이 이용하는 서비스입니다.
일본에서 자동차로 여행할 때 이 서비스를 이용하고 싶으신 고객님께서는 이 글을 읽으신 후 렌트카 예약과 함께 ETC 카드를 예약 해주세요!
ToCoo!에서 빌리실 수 있는 모든 렌트카에는 ETC 장비/ETC 카드 리더기가 포함 되어 있습니다.
단, ETC 장비/ETC 카드 리더기는 ETC 카드를 이용하기 위해 필요한 기계일 뿐이며 내부에 ETC 카드는 포함되어 있지 않습니다.
따라서 ETC 카드가 필요하신 경우에는 반드시 렌트카와 함께 ETC 카드를 예약해 주시기 바랍니다.
ETC 카드는 차량 수령일 기준, 14일 ~ 60일 이내에만 예약이 가능합니다.
ToCoo! ETC 카드는 배송 준비를 위한 시간을 필요로 하므로,
차량 수령일로부터 14일 전까지만 렌터카 예약과 함께 신청하실 수 있습니다.
예약 시ToCoo! ETC 카드 대여 옵션을 추가하시는 방법은 다음과 같습니다. 1. 예약하고 싶으신 차량을 찾으신 후, “바로 예약”을 클릭해주세요.
2. 추가하고 싶으신 옵션을 선택하신 후 “다음 페이지”를 클릭해주세요.
3. 아래 페이지에서 필요로하는 정보를 입력해주세요.
4. 【ToCoo! 옵션】칸을 찾아 “ETC 카드 대여“를 선택해주세요.
5. 결게 내역 상세의 내용을 기입하신 후, “확인”을 클릭해주세요.
예약 시, “?” 아이콘을 클릭하시면 ETC 카드 대여 서비스에 대한 자세한 정보를 확인해 보실 수 있습니다.
“【Tocoo! 옵션】”이라는 문구 아래에 “ETC 카드 보증금에 대하여”라는 곳을 클릭하시면 보증금에 대한 자세한 정보를 확인해보실 수 있습니다.
ETC 카드수령및반납하는법:
ETC 카드 수령 장소 안내 ToCoo!는 고객님께 직접 자동차를 대여하는 렌터카 회사가 아닌, 예약 중개를 맡고 있는 온라인 렌터카 예약 업체입니다. 고로, 고객님께서 Tocoo!를 통해 ToCoo! ETC 카드를 예약하시는 경우, ETC 카드는 우편으로 발송 됩니다.
※주의. 각 렌터카 점포에서는 택배를 취급하지 않기 때문에, ToCoo! ETC 카드는 가까운 우체국이나 호텔, 고객님의 자택(해외 배송)으로만 배송이 가능하므로 주의해주시기 바랍니다.
ETC 카드 수령 장소 선택하는 법 예약 시, ETC 카드 수령 장소를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
” ETC 카드 대여” 옵션을 선택 하시면, “옵션 추가” 목록 아래로 ” 수령 장소 ” 가 표시됩니다.
기본적으로 설정 되어있는 수령 위치를 확인해주세요.
기본적으로 설정 되어있는 수령 장소에서의 수령을 희망하시는 경우, 그 상태 그대로 예약을 완료하시면 됩니다.
기본적으로 설정 되어있는 수령 장소가 아닌 다른 위치에서의 ETC 카드 수령을 희망하시는 경우에는 “수령 장소 변경”을 선택해주세요.
“공항 우체국”, “호텔” 또는 “집 (고객님의 자택으로 해외 배송)” 중에 원하시는 선택지를 클릭하신 후, 필요로하는 정보를 입력해 주세요.
그 외에 예약 시 필요로 하는 정보들을 전부 기입하신 후, “확인”을 클릭해주세요.
※주의※
“공항 우체국“을 선택할 경우
택배 수령 시 여권을 반드시 제시하셔야 합니다. 여권을 확인할 때, 수령인의 이름과 여권의 이름이 반드시 일치해야 합니다.
공항 우체국의 영업시간 이외의 시간대에 우체국에서ETC 카드를 수령하고 싶으신 경우, 공항 우체국 대신 공항에서 가까운 우체국, 또는 묵으시는 호텔에서 가까운 우체국을 선택해 주시기 바랍니다. 우체국 정보는 “호텔” 란에 입력해주시기 바랍니다.
“호텔“을 선택할 경우
개인 주택(에어비앤비, 홈어웨이, VRBO 등)이 아닌 호텔로만 배송이 가능합니다.
수취인의 성함이 호텔 예약자 성함과 동일한지 반드시 확인해주시기 바랍니다. 또한, 반드시 사전에 호텔/숙소에 연락하여 ToCoo!에서 택배가 온다고 언질을 해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 호텔에서 택배 수령을 거부할 가능성이 있습니다.
잘못된 이름 또는 주소로 인해 택배 수령을 못하신 경우, ToCoo! 측에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
“집(고객님의 자택으로 해외 배송)“을 선택할 경우
해외 배송의 경우, 2000엔의 추가 요금이 발생합니다. 추가 요금은 예약 시 등록하신 신용 카드로 청구됩니다.
잘못된 이름 또는 주소로 인해 택배 수령을 못하신 경우, ToCoo! 측에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
ToCoo! 옵션에Wi-fi대여 옵션을 함께 선택하신 경우, Wi-fi와 ETC 카드가 한 택배로 함께 배송됩니다. 이 경우, Wi-fi본체는 리튬이온 배터리를 탑재하고 있어, 해외 배송을 선택하실 수 없습니다. Wi-Fi 옵션을 사용하는 경우 우체국 또는 호텔 중에 한 곳을 수령 장소로 지정해주시기 바랍니다.
자택의 주소는 영어로 자세하고 명확하게 기입해주시기 바랍니다.
ETC 카드수령일에 대하여
고객님께서 대여하신 ETC 카드는 렌터카 대여 기간 동안에만 이용하실 수 있으므로, ETC 카드는 고객의 차량 승차일 이전에만 보낼 수 있습니다.
차량 수령일 또는 그 전날에 ETC 카드 택배를 수령하실 수 있습니다.
그보다 전에 ETC 카드를 미리 수령하고 싶으신 경우, ETC 카드 조기 사용을 신청하실 수 있습니다. 이 경우, 추가 요금이 발생합니다.
ETC 카드의 추가 대여료는 330엔/일입니다.
ETC 카드 조기 사용을 희망하시는 경우, 아래의 문의 양식을 통해 ToCoo! 렌터카 고객 센터로 문의해주시기 바랍니다.
예약 신청을 확정하신 후, 평균적으로 차량 수령일 약 3일전에 지정하신 ETC 카드 수령 장소로 택배(ToCoo! 옵션)를 보내드립니다. 또한 평균적으로 빠르면 전날까지 우체국을 통해 지정된 장소로 배송해 드립니다. 그러나 우체국의 배송에 따라 택배 도착일이 달라질 수 있으며, 지연 될 가능성 또한 있을 수 있으니, 이 점 양해 바랍니다. ToCoo! 옵션 택배를 배송 한 후, ToCoo!로 부터 택배 추적 번호를 이메일로 보내드립니다.
ETC 카드 반납하는 법
ToCoo! ETC 카드를 반납하기 위해, ＊우선, 점포에 반납할 예정인 차량으로부터 ETC 카드를 꺼내주세요.
수령하셨던 ETC 카드 택배를 확인하시면, ETC 카드 사용 설명서와 함께, 우편 요금이 사전에 지불되어있는 주소가 적힌 반송용 봉투가 포함되어 있습니다.
택배에 동봉된 반송용 봉투에 ToCoo! ETC 카드를 넣고 일본 전국의 우체통에 넣거나 우체국을 통해 반납해주시기 바랍니다. ETC 카드를 이용하신 후 반드시 반납 기간 내에 반납을 해주셔야 하며, 정해진 기간 내에 반납하지 않으시는 경우 추가 요금이 발생합니다. 반납 기간은 차량을 반납 한 후의 당일입니다.
ETC 카드를 이용하고자 하실때, 그리고 ETC 카드를 받기 위한 장소로 공항의 우체국을 선택 하셨을때, 우체국이 어디에 있는지 몰라 곤란하셨던적 없으신가요? 이 글에서는 고객님께서 공항에 도착하신 후, 문제 없이 공항 내의 우체국으로 향하실 수 있도록 가이드를 해드리기 위하여, 가는 법을 안내해 드리려합니다. 필요하신 고객님께서 출발하시기 전에 이 글을 읽으신 후 공항으로 향하시면 훨씬 쉽게 우체국 위치를 파악할 수 있습니다.
만일 로비에서 어디로 가야할지 모르게 되셨을 때에는, 지금부터 소개해드릴 우체국 가는 법을 가이드 삼아 꼭 확인해주세요!
신치토세 공항의 우체국은 국내선 터미널에 위치해 있습니다.국제선 터미널 내에는 우체국이 없으므로, 국제선을 이용하시는 고객님께서는 국내선 터미널로 이동해주시기 바랍니다.
추천 이동 경로:
① 국내선 터미널에 도착→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행 ② 국제선 터미널에 도착→국내선 터미널로 이동→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행
위치: 2층 치토세 우체국 신치토세 공항내 분실 〒066-0012 홋카이도,치토에시, 비비（신치토세 공항 터미널 빌딩 2층） 영업 시간 : 평일 9:00～17:00 토요일 9:00～17:00 일요일 / 휴일 9:00～17:00
국내선 터미널 2층에 도착하신 후, Ｃ 에리어로 향해주시기 바랍니다。 우체국은 그림상의 빨간 동그라미에 위치해 있습니다.
2.나리타 공항 제 1 터미널
나리타 공항에는 통 2 곳에 우체국이 위치해 있습니다.나리타 제 3 터미널에는 우체국이 없습니다. 나리타 공항 제 1 터미널 건물에 위치한 우체국을 안내해드립니다.
추천 이동 경로: 나리타 공항 제 1 터미널에 도착→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행
위치: 4층 나리타 우체국 나리타 공항 제 1 터미널 건물 내 〒282-8799 치바현, 나리타시, 고료 목장 1-1 나리타 국제 공항 제 1 터미널 내 4층 영업 시간: 평일 08：30－19：00 토요일 08：30－18：00 일요일 / 휴일 08：30－18：00 *한정 서비스로 제공되고있는 유우유우 창구이므로, ETC 카드 수령을 가능하나, ETC 카드를 반납하실 수는 없습니다. ETC 카드를 반납하실 떄에는 우체통을 이용해 투고해 주시기 바랍니다.
제 1 터미널 4층으로 향한 후, 69번 장소로 이동해주세요. 우체국은 그림상의 빨간 동그라미에 위치해 있습니다.
3.나리타 공항 제 2 터미널
나리타 공항에는 통 2 곳에 우체국이 위치해 있습니다. 나리타 제 3 터미널에는 우체국이 없습니다. 나리타 공항 제 2 터미널 건물에 위치한 우체국을 안내해드립니다.
추천 이동 경로: 나리타 공항 제 1 터미널에 도착→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행
위치: 3층 나리타 우체국 나리타 공항 제 2 터미널 건물 내 〒282-8799 치바현, 나리타시, 후루고메 1-1 나리타 국제 공항 제 2 터미널 내 3층 영업 시간: 평일 08：30－19：00 토요일 08：30－18：00 일요일 / 휴일 08：30－18：00 *한정 서비스로 제공되고있는 유우유우 창구이므로, ETC 카드 수령을 가능하나, ETC 카드를 반납하실 수는 없습니다. ETC 카드를 반납하실 떄에는 우체통을 이용해 투고해 주시기 바랍니다.
재 2 터미널 건물에서 3층으로 향하신 후, 북쪽 방향에 있는 북쪽 출구 2 (「北出口2」)를 찾아주세요. 그 가까이에 있습니다. 우체국은 그림상의 빨간 동그라미, 8번에 위치해 있습니다.
4.하네다 공항 제 1 터미널
하네다 공항 우체국은 제 1터미널에 위치해 있습니다. 제 2, 3 터미널 이용자 분들은 제 1 터미널로 이동해주시기 바랍니다. 하네다 공항 제 1 터미널 건물의 우체국 위치를 안내해드립니다.
추천 이동 경로:
①하네다 공항 제 1 터미널에 도착→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행
②【토, 일, 공휴일】하네다 공항 제 1 터미널에 도착→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행→ETC 카드를 수령하기 위해 “카마타 우체국(蒲田郵便局)”으로 이동
위치: 1층 하네다 공항 우체국 〒144-0041 도쿄도 오오타쿠 하네다 공항３－３－２（제 1 터미널 빌딩 1층） 영업 시간: 평일：9:00～17:00 토, 일, 공휴일 : 휴업
ETC 카드를 토, 일, 또는 공휴일에 수령하고 싶으신 경우에는, 공항과 가까이에 위치해있는 “카마타 우체국(蒲田郵便局)”에서 수령하실 것을 추천드립니다. 예약 폼에서 “Change delivery location”를 선책하신 후, “Hotel”를 클릭하여, 호텔 이름과 주소란에 우체국 이름을 입력해주세요.
제 1 터미날의 1층으로 향하신 후, MARKETPLACE으로 향해주세요. 지도의 7번에 위치해 있습니다. 우체국은 그림상의 빨간 동그라미에 위치해 있습니다.
5주부 국제 공항
주부 국제 공항에서 ETC 카드를 수령하실 수 있는 우체국은 “토코나메 우체국 (常滑郵便局) 센토레아 분실”로 자동적으로 설정됩니다.
우체국은 제 1터미널에만 위치해 있습니다. 제 2 터미널 이용자분께서는 제 1터미널로 이동해주시기 바랍니다.
“토코나메 우체국 (常滑郵便局) 센토레아 분실” 위치를 안내해드립니다.
추천 이동 경로:
① 주부 국제 공항 제 1 터미널에 도착→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행 ② 주부 국제 공항 제 2 터미널에 도착→주부 국제 공항 제 1 터미널로 이동→우체국에서 ETC 카드 수령→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행 ③ 주부 국제 공항 제 1, 2 터미널에 도착→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행→ETC 카드를 수령하기 위해 “토코나메 우체국(常滑郵局)“으로 이동
위치: 제 1 터미널 건물 1층 토코나메 우체국 (常滑郵便局) 센토레아 분실 〒479-8799 아이치현 토코나메시 센토레아 １－１（제 1 터미널 건물 1층） 영업 시간: 평일：9:00～17:00 토, 일, 공휴일：取扱いなし
ETC 카드를 토, 일, 또는 공휴일에 수령하고 싶으신 경우에는, 공항과 가까이에 위치해있는“토코나메 우체국(常滑郵局)“에서 수령하실 것을 추천드립니다. 예약 폼에서 “Change delivery location”를 선책하신 후, “Hotel”를 클릭하여, 호텔 이름과 주소를 우체국의 이름란에 입력해주세요.
제 1 터미널에 도착한 후, Lawson 편의점 방향으로 이동해주시기 바랍니다. 우체국은 그림상의 빨간 동그라미에 위치해 있습니다.
6.간사이 국제 공항
간사이 공항 내의 우체국은 문을 닫은 관계로, ToCoo! 예약 폼 내의 ETC 카드 수령 장소에는 “간사이 공항”이 포함되어있지 않습니다. 간사이 공항을 이용하시는 고객님들께는 공항 가까이에 위치해있는 “이즈미사노 우체국 (泉佐野郵便局)”을 추천드리고 있습니다. 차로 약 16분 이동한 곳에 위치해 있는 우체국으로, 렌터카에 승차하신 후, 그곳으로 이동해주시기 바랍니다.
*렌터카 점포에서는 ETC 카드를 수령하실 수 없습니다. 참고해 주시기 바랍니다. 예약 폼에서 “Change delivery location”를 선책하신 후, “Hotel”를 클릭하여, 호텔 이름과 주소란에 “이즈미사노 우체국 (泉佐野郵便局)”를 입력해주세요.
추천 이동 경로 : ① 간사이 공항에 도착→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행→ETC 카드를 수령하기 위해 “이즈미사노 우체국 (泉佐野郵便局)”으로 이동
이즈미사노 우체국 (泉佐野郵便局) 위치: 〒598-8799 오사카, 이즈미사노시우에마치２－８－４５ 맵코드: 35 864 842*33 영업 시간: 평일 8:00～19:00 토요일 8:00～18:00 일요일, 공휴일 9:00～16:00
간사이 공항 내의 우체국은 문을 닫은 관계로, 차로 이동하여 16분 거리에 위치해있는 “이즈미사노 우체국 (泉佐野郵便局)”에서 ETC 카드를 수령하실 것을 추천 드립니다. 우체국은 그림상의 빨간 화살표에 위치해 있습니다.
7후쿠오카 공항
후쿠오카 공항 내에서는 우체국을 이용하실 수 없는 관계로, 렌터카에 승차하신 후, 하카타키타 우체국 (博多北郵局)으로 이동해주시기 바랍니다. (차로 4분) 하카타키타 우체국 (博多北郵局)에 관한 안내입니다.
추천 이동 경로:
후쿠오카 공항에 도착→렌터카 카운터로 이동하여 수속 절차 진행→ETC 카드를 수령하기 위해 “하카타키타 우체국 (博多北郵局)”으로 이동
영업 시간: 평일 7:00～19:00 토요일 700～18:00 일요일, 공휴일 7:00～18:00
ETC 카드란? ETC 시스템과 함께 사용할 수 있는 카드입니다. ETC 시스템을 이용하시면 일본어를 사용할 필요가 없고, 현금을 사용할 필요도 없어서 여러 모로 톨게이트에서 허비되는 시간이 대폭 줄어드는 매우 편리한 시스템입니다. 한국의 하이패스와 같은 개념이라고 생각해 주시면 되겠습니다. 일본의 모든 렌터카에는 ETC 단말기(카드리더기) 표준으로 장착되어 있기 때문에 ETC 카드를 카드리더기에 넣기만 하면 된답니다! 각종 ETC 카드 패스와 이용 가능한 서비스는 정말 다양하니, 이제부터 각 패스들을 하나씩 살펴보도록 할까요?
Expressway pass란? 고속도로를 무제한으로 이용할 수 있도록 설정되어 있는 특별한 ETC 카드입니다! 다양한 종류의 ETC 패스가 있지만, ToCoo!에서 예약할 수 있는 패스는 총 4가지가 준비되어 있답니다. 단, ETC 패스만 단독으로 예약할 수는 없으므로 반드시 렌터카와 함께 예약해 주셔야 하는 부분 양해 부탁드릴게요.
1. ETC 카드 단품 (전국이용가능) 반드시 위에서 말씀드린 무제한 고속도로 패스를 예약해야 하는 건 아닙니다. ToCoo!에서는 ETC 카드 를 단품으로도 대여해 드리고 있으나, 차량을 대여하실 때에 옵션으로 선택해 주시는 방법밖에 없습니다. 즉, 렌터카 없이 ETC 카드만 단독으로 대여하시는 것은 아쉽게도 불가능하다는 말씀이에요. 이용하신 ETC 카드가 정상적으로 반납된 후에는 일본의 고속도로 사업자인 NEXCO와 통행료 사용 내역을 확인한 후 실제로 사용하신 통행료를 등록하신 신용카드로 청구하는 방식으로 처리해 드립니다. ToCoo! ETC 카드를 대여하실 경우, 지정된 편의점에서 ToCoo! ETC 카드를 수령하실 수 있습니다. 단, 렌트카 회사에서는 택배 배송 서비스를 제공하고 있지 않기에 렌트카 점포에서는 수령하실 수 없습니다.
* 중요 * ToCoo! ETC 카드를 대여할시, 15,000앤의 보증금을 필요로 합니다. 이는 예약 화면에도 또한 기재 되어있으므로 확인해주시기 바랍니다. 보증금은 고속도로 통행 요금 정산과 동시에 해제 됩니다
ETC 카드 커버 가능 지역
2. ToCoo! Expressway Pass (전국이용가능) ToCoo! Expressway Pass, 즉 TEP는 ToCoo!에서만 제공해 드리는 특별한 ETC 카드입니다! 일본 전역의 ETC 카드 정산기가 있는 도로는 어디든지 무제한으로 이용가능한 패스입니다. TEP는 TEP 플랜으로만 예약할 수 있으며, TEP 요금은 예약 시에 사전 결제되므로 매우 편리하답니다. ToCoo! ETC 카드를 지정 된 편의점에서 수령하신 후에는 반납일까지 기본적으로 마음편히 이용해주시면 됩니다! 지유로운 운전. TEP ETC 카드 패키지는 지정된 편의점에서 수령하실 수 있습니다만, 렌트카 회사에서는 택배 배송 서비스를 제공하고 있지 않기에 렌트카 점포에서는 수령하실 수 없습니다 .
3. ToCoo! Unlimited ETC Pass (전국) ToCoo! Unlimited ETC Pass는 TEP와 비슷한 ETC 카드이지만 TEP 플랜으로만 예약해야되는 TEP과 달리 ToCoo!의 거의 모든 예약에 옵션으로 추가할 수 있습니다. TEP와 같이, ToCoo! 예약 시 ToCoo! Unlimited ETC Pass 요금을 사전에 결제하므로 매우 편리합니다. ToCoo! Unlimited ETC Pass 옵션의 ETC 카드는 지정된 편의점에서 수령하실 수 있습니다. 단, 렌트카 회사에서는 택배 배송 서비스를 제공하고 있지 않기에 렌트카 점포에서는 수령하실 수 없습니다. ★ TEP과 ToCoo! Unlimited ETC Pass의 차이점은 무엇인가요? 두 옵션의 차이점은 ToCoo Unlimited ETC Pass은 기존 플랜에 추가할 수 있으며, TEP은 TEP 플랜을 통해서만 예약이 가능하다는 것입니다.
4. TEP 홋카이도 TEP와 유사하며 홋카이도에서만 고속도로를 무제한으로 이용할 수 있는 ToCoo!만의 특별 ETC 카드이므로, 홋카이도를 여행하시는 분에게 추천드립니다! TEP 홋카이도 플랜으로 예약하실 수 있습니다. TEP 홋카이도 옵션의 ETC 카드는 지정된 편의점에서 수령하실 수 있습니다. 단, 렌트카 회사에서는 택배 배송 서비스를 제공하고 있지 않기에 렌트카 점포에서는 수령하실 수 없습니다. TEP 홋카이도의 장점은 역시 홋카이도 내에서 이동하시는 경우 톨비 걱정 없이 다니실 수 있다는 부분이겠네요.
5.TEP규슈 TEP와 유사하며 규슈(후쿠시마현/나가사키현/미야자키현/사가현/오이타현/구마모토현/가고시마현) 에서만 고속도로를 무제한으로 이용할 수 있는 ToCoo!만의 특별 ETC 카드이므로, 규슈를 여행하시는 분에게 추천드립니다! TEP 규슈 플랜으로 예약하실 수 있습니다. TEP 규슈 옵션의 ETC 카드는 지정된 편의점에서 수령하실 수 있습니다. 단, 렌트카 회사에서는 택배 배송 서비스를 제공하고 있지 않기에 렌트카 점포에서는 수령하실 수 없습니다. TEP 규슈의 장점은 역시 규슈 내에서 이동하시는 경우 톨비 걱정 없이 다니실 수 있다는 부분이겠네요.
-TEP규슈의 범위 규슈 지역(후쿠시마현/나가사키현/미야자키현/사가현/오이타현/구마모토현/가고시마현) 전역의 ETC 게이트 설치 고속도로 *일부 ETC 게이트 설치가 없는 유료 도로는 대상외 입니다.
TEP 규슈 커버 가능 지역
・KEP ,CEP, HEP 등의 고속도로 패스에 대하여
KEP ,CEP, HEP 등의 NEXCO Japan의 Expressway 옵션은 현재, 안타깝게도 ToCoo!에서는 판매를 하고 있지 않습니다.
ToCoo!에서 현대 추가 가능한 Expressway 옵션은 TEP 과 ToCoo! Unlimited ETC Pass 입니다.
KEP, CEP, HEP 등의 NEXCO Japan의 Expressway 옵션 추가를 희망하실 경우, ToCoo!에서 예약을 할 때에는 ETC 카드 관련 옵션 없이 예약을 확정해주세요.
좀 복잡한 것 같지만 알고 보면 통행료를 대폭 줄일 수 있는 ETC 카드 정보, 여러분께 도움이 되었으면 좋겠어요. 여행 일정을 확인하시고 여러분께 맞는 ETC 카드를 선택해 주시면 되겠습니다. 더 궁금하신 내용이 있다면 댓글이나 저희 웹사이트의 문의양식을 통해 문의해 주세요.
1. 전화 통역 서비스란 무엇인가요?
전화 통역 서비스는 여행 중에 언어의 장벽으로 의사소통에 어려움을 겪으시는 분들께, 전화로 내용을 확인한 후 상대방에게 통역을 해 드리는 서비스 입니다. 본 서비스가 있다면 어떠한 상황에서도 일본에서 안전하고 안심할 수 있는 여행이 될 것입니다.
통역 가능한 언어는 일본어, 영어, 중국어와 한국어 입니다.
전화 통역 서비스는 렌터카를 이용하실 때 뿐만 아니라, 다음과 같은 상황에서도 이용하실 수 있습니다.
<쇼핑 중 점원에게 질문을 하고 싶은 경우>
<레스토랑에서 통역이 필요한 경우>
<길을 잃은 경우>
2. 전화 통역 서비스의 이용 가능 기간
렌터카 이용 기간 내라면 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다!
또한, 이용 가능 횟수에는 제한이 없습니다.
3. 전화 통역 서비스의 이용 방법
①우선 예약에 전화 통역 서비스가 포함되어 있는지 확인해 주십시오.
예약 확정 메일의 “ToCoo!옵션” 부분에서 확인하실 수 있습니다.
ToCoo!옵션에 전화 통역 서비스가 적혀 있다면, 고객님의 예약에는 전화 통역 서비스가 포함되어 있어 이용하실 수 있습니다.
②전화 통역 서비스가 필요한 경우, 본 서비스 전용 번호로 전화를 하여 접수 번호를 통역자에게 알려주십시오.
*전화 통역 서비스의 전 번호와 접수 번호는 렌터카 이용 시작일의 1~3일 전에 이메일로 안내해 드립니다.
*전화 통역 서비스는 일반 전화에 의한 통역만 가능합니다. Kakaotalk, LINE, Whatsapp 등 메신저 어플을 이용한 인터넷 전화로는 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.
③통역자에게 통역을 원하시는 내용을 먼저 말씀해 주신 후, 대면하고 계신 상대방에게 전화를 넘겨 주십시오.
내용에 따라 상대방과 여러 번 전화기를 주고 받는 상황이 발생할 수 있습니다.
④통역이 끝나면 전화를 끊어주십시오.
4. 주의 사항
①고객님께서 실제로 대면하고 있는 상대와의 통역에만 한정됩니다. 가령, 상대방과 통화 중일 경우에는 통역해 드릴 수 없습니다.
②전화 통역 서비스는 통역 이외의 당사 서비스에 대한 문의, 트러블에 대한 협상 대행 등은 일체 불가합니다.
③전화 통역 서비스는 접수 번호가 없으면 이용하실 수 없습니다. 차량 픽업일의 최소 하루 전까지는 본 서비스 이용에 필요한 전화번호와 접수 번호를 메일로 안내해 드리오니, 메일을 받지 못하신 경우에는 문의 양식을 통해 연락 주십시오.
* Expressway Pass를 이용하려면 렌트카와 함께 전용 ETC 카드가 필요합니다. ToCoo!에서 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass 플랜을 예약 한 경우에는 별도 ETC 카드를 대여 할 필요가 없습니다. 플랜에는 렌트카 회사가 제공하는 ETC 카드가 포함되어 있습니다. ToCoo! 에서 대여하는 ETC 카드는 사용할 수 없습니다.
2.이용 가능 기간
이용 가능한 기간은 렌트카 이용 기간과 일치합니다.
* 렌트카와 다른 기간의 이용은 허용하지 않습니다.
3.이용 방법
①예약에 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass가 포함되어 있는지를 예약 확정 메일에서 확인하십시오.
【확인 방법】
* 아래의 둘중 하나의 조건에 해당된 경우, 고객님의 예약에는 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass가 포함되어 있습니다.
・예약 확정 메일에 표시된 “플랜 명”에 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass의 문자가 포함되어있는 경우;
・플랜 명 아래에 있는 “옵션”에 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass가 포함되어있는 경우(ToCoo!옵션이 아닙니다 );
②승차시 렌트카 지점에서 렌트카 회사의 ETC 카드를 수령하십시오.
③렌터카 지점에서 HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass의 요금을 지불하십시오.
* HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass의 요금은 렌트카 요금에 포함되어 있지 않습니다.
요금에 대해서는 <여기>에서 확인하시기 바랍니다.
④렌트카의 ETC 단말기에 ETC 카드를 삽입하여 사용을 시작하십시오.
* ETC 카드 및 ETC 단말기의 사용 방법은 렌트카 지점에서 확인하시기 바랍니다.
⑤ETC 카드는 반납시 렌트카 지점에 반납하십시오.
4.주의 사항
* HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass의 이용 기간을 변경할 수 없습니다.
* HEP / KEP / Tohoku Expressway Pass 플랜을 예약하셨으나 더 이상 필요하지 않으신 경우, 현재의 예약을 취소하고 다시 예약해 주십시오. 혹은 승차 당일에 렌터카 지점에서 직접 신청하시면 취소하실 수 있습니다. 단, 렌터카 회사에 따라 당일 취소가 불가능한 경우도 있습니다.
맵코드(MAPCODE)란, 내비게이션에 입력하면 간단하게 목적지 설정을 할 수 있는 코드 번호입니다.
일본 전국의 모든 장소를 6~12자리의 맵코드로 표시할 수 있습니다.
예) 도쿄 스카이트리: 742 740*81
2. 맵코드 서비스는 어떻게 이용하나요?
①먼저 고객님의 예약에 맵코드 서비스가 포함되어 있는지 확인하십시오.
예약 확정 메일에서 확인하실 수 있습니다.
다음과 같은 경우에는 고객님의 예약에 맵코드 서비스가 포함되어 있습니다.
・ToCoo! 옵션에 맵코드 서비스가 포함되어 있는 경우
・ToCoo! 일본 여행자 안심 플랜으로 예약하신 경우
②맵코드 검색을 신청해 주세요.
맵코드 서비스가 포함되어있는 예약 1건당 최대 10개의 맵코드를 알려 드립니다.
<주의> 렌터카 이용 시작일 기준 최소 4일 전까지는 맵코드 검색 신청을 완료해 주십시오.
관광지의 이름, 시설명, 주소, 전화번호 등 자세한 정보를 보내 주시기 바랍니다. 대략적인 정보로는 맵코드를 검색할 수 없기 때문에 되도록 자세한 정보를 알려 주십시오.
(예시)
[좋은 예: 맵코드 안내 가능]
・도쿄 스카이트리
주소 〒131-0045 도쿄도 스미다구 오시아게 1초메 1-2
전화번호 0570-550-634
[나쁜 예: 맵코드 안내 불가]
・홋카이도 삿포로시 (광범위하여 검색 불가)
・도쿄에서 가와구치코까지 (경로는 맵코드 검색 불가)
③신청 접수 후 약 2영업일 이내에 예약 시에 등록하신 메일로 답변해 드립니다.
④메일로 받아 보신 맵코드를 내비게이션에 입력하여 이용해 주세요.
이용 시에는 *(별표)나 반각 공백을 포함하여 입력하십시오.
※내비게이션에 따라서는 *(별표)나 반각 공백이 입력되지 않을 수 있습니다.
이러한 경우에는 다음을 시도해 보십시오.
■반각 공백을 입력할 수 없는 경우: 반각 공백을 제외한 숫자만 입력
■*(별표)를 입력할 수 없는 경우: *(별표)에서 왼쪽의 숫자만 입력
*내비게이션의 이용 방법을 모르신다면 승차하실 때 렌터카 지점의 직원에게 안내를 받으시기 바랍니다.
3. 주의 사항
①주말 및 공휴일과 그 전날에 신청하셨다면 답변에 2영업일 이상 소요되는 경우가 있으므로, 가능한 빨리 맵코드를 신청해 주시도록 부탁드립니다.
②맵코드는 렌터카 이용 기간과는 무관하며, 예약 1건당 제공 가능한 맵코드의 개수는 최대 10개까지 입니다.
11개부터는 추가 요금이 발생합니다. (추가 요금: 개당 200엔)
만약 추가를 희망하시는 분은 위의 맵코드 신청 페이지에서 기입하여 주십시오.
【장점】 ①정액으로 안심! 1일부터 최대 30일까지 한도 없이 이용 가능합니다. 고속도로를 몇 번이나 이용해도 정액제이므로 안심하고 여행하실 수 있습니다. ②ETC 카드를 이용하므로, 통행료를 지불하기 위해 톨게이트에서 정지할 필요가 없습니다. 또한, 요금소의 직원을 마주하지 않아도 되어, 일본어를 몰라도 부담 없이 이용하실 수 있습니다. ③고속도로를 이용하여 이동 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
【이용 기간】 승차일은 오늘을 기준으로 14일 후부터, 이용 기간은 최대 30일까지 예약이 가능합니다.
【대상 구간】 ETC 카드로 통행 가능한 고속도로라면 일본 전국 어디든 무제한!
【예약 방법】 예약 시, 예약 폼에서 옵션으로 추가하실 수 있습니다. 단, 일부 예약에는 추가할 수 없는 경우도 있습니다.
【주의 사항】 ※ 이용 도중에 기간 연장은 불가 ※ 예약 기간 이외 및 30일 이상 이용하실 경우, 실제로 발생한 통행료를 청구합니다. ※ 반드시 ToCoo!에서 제공하는 ETC 카드만 사용해 주십시오. ※ ToCoo!에서 대여한 ETC 카드를 타인에게 다시 대여하여서는 안 됩니다. ※ 만일 타인에게 무단으로 양도 및 대여하여 통행료 등의 비용이 발생할 경우에도 ETC 카드를 대여한 고객님의 신용 카드에 청구됩니다. ※ 도로 관리자의 판단에 의한 통행 제한 등 도로 이용 상황 변화에 대하여 ToCoo!는 일체의 책임을 지지 않습니다. ※ 신청 기한은 승차일의 14일 전까지
