예약 취소 보상 지원 서비스
ToCoo! 예약 취소 보상 지원 서비스에 대하여
ToCoo!의 예약 취소 보상 지원 서비스란, 렌터카 승차일로부터 6일 전 이후에부터 렌터카 승차일 당일까지 발생하는 에약 취소의 수수료를 면제해드리는 지원 서비스입니다.
예약 취소 보상의 범위
일부 플랜을 제외한 기본적인 예약의 경우, 예약이 취소 될 시 아래와 같은 예약 취소 수수료가 발생합니다.
- 대여 7일 전 까지의 취소
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렌터카 예약 취소수수료무료
TOCOO! 옵션 취소수수료무료
- 차랑픽업일 보다3-6일 전 사이
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렌터카 예약 취소수수료렌터카 요금의 20%(예약당 최대 6,600엔/예약1건당)
TOCOO! 옵션 취소수수료환불 불가
- 차랑픽업일 보다1-2일 전 사이
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렌터카 예약 취소수수료렌터카 요금의 30%(예약당 최대 6,600엔/예약1건당)
TOCOO! 옵션 취소수수료환불 불가
- 대여 당일의 취소
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렌터카 예약 취소수수료렌터카 요금의 50%(예약당 최대 6,600엔/예약1건당)
TOCOO! 옵션 취소수수료환불 불가
- 1예약 취소 보상 지원 서비스에 가입한 고객님께서는 렌터카 예약 취소 규정에 따라 이용 6일 전 이후의 예약 취소 시에 발생하는 예약 취소 수수료가 면제 됩니다.
- 2또한, ToCoo! 옵션 요금도 전액 환불됩니다.
- 3위의 서비스는 예약을 취소하시는 이유, 사정에 관계 없이 동일하게 적용 됩니다.
확인 사항
- 예약 취소 보상 지원 서비스를 희망하시는 고객님께서는 렌터카 예약 시 반드시 함께 신청해주시기 바랍니다.
- 렌트카 예약이 확정 된 후에 별도로 신청하실 수는 없습니다.
- 예약 취소 보상 지원 서비스의 보상 요금은, 예약 취소 후 환불 되지 않습니다.
- 예약 취소 보상 지원 서비스 신청은 임의입니다.
- 예약 취소 보상 지원 서비스를 신청하지 않으신 고객님께서는, 그 어떠한 이유라해도 예약 취소 규정 대로의 예약 취소 수수료가 발생합니다.