TOCOO! 옵션이란

TOCOO! 옵션이란?

TOCOO! 옵션이란...

고객님의 일본 드라이브 여행을 서포트 해드리기 위한 TOCOO!만의 특별한 서비스입니다.

현재 유료 고속 도로를 더욱 편리하게 이용할 수 있는 ETC 카드, 인터넷 연결과 통화를 위한 eSIM 등 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.

더욱 자세한 내용은 아래를 확인해 주세요!

옵션의 종류

신청 방법

렌트카 예약 양식에서 필요한 옵션을 선택해 신청할 수 있습니다.

* 렌트카 회사에서 직접 제공하는 옵션과는 별개의 옵션이므로 주의해 주시기 바랍니다.
주의사항
단, T.A.S.는 필수 옵션입니다.

수령 및 반납 방법

수령하는 법

직접 수령이 필요한 옵션은 아래 절차에 따라 공항 터미널 내 혹은 근처의 편의점(로손 또는 패밀리마트)에서 옵션을 수령하실 수 있습니다.

* 나리타 공항 제2터미널 및 나가사키 공항의 경우, 공항 터미널 내의 우체국에서 수령하실 수 있습니다 (수령인 이름은 여권과 동일해야만 합니다).
  1. STEP01렌트카 예약이 완료 되면, "예약 확정 메일" 이 고객님께 발송 됩니다.
  2. STEP02이메일에 기재된 링크를 열고 도착 공항을 선택해주시기 바랍니다.
  3. STEP04옵션 이용일 2일 전까지 수령에 필요한 정보(QR 코드 또는 바코드)와 수령 장소의 위치 정보 및 URL이 포함된 이메일을 보내드립니다.
  4. STEP05일본 도착하신 후, 옵션 수령 장소로 이동해주세요.
  5. STEP06편의점 계산대에서 QR 코드 또는 바코드를 제시해 주세요.
  6. STEP07수령이 완료되면 바로 옵션 이용을 시작하실 수 있습니다.
コンビニ受け取り

반납 하는 법

반납이 필요한 옵션은 동봉된 반송용 봉투(요금 지불 및 주소 사전 기재 완료)에 넣어 일본 내 우체통에 넣어 주시기 바랍니다.

반납 하는 법

주의 사항

  • 렌터카 점포에서는 TOCOO! 옵션을 수령하실 수 없습니다.
  • TEP, TEP 홋카이도, TEP 규슈 옵션을 선택하신 경우에는 TOCOO! 전용 ETC 카드가 반드시 필요하며, 이는 반드시 공항 내 지정된 장소에서 수령하셔야 합니다.
  • 이름, 이메일 주소, 옵션 수령 장소 또는 공항 정보에 오류가 있는 경우 옵션을 수령하지 못하실 수도 있으며, 이에 대한 책임은 당사가 지지 않으므로 반드시 미리 확인해 주시기 바랍니다.

FAQ

옵션은 언제 수령 장소에 도착하나요?
옵션 수령일로부터 5일 전까지 선택하신 수령 장소인 편의점이나 우체국에 도착합니다.
공항에서 인터넷 연결이 되지 않을 경우
공항에서 인터넷 연결이 안 될 상황을 대비해 수령 장소 정보를 미리 인쇄하거나 스크린샷을 저장해 두시는 것을 추천드립니다.
QR 코드 또는 바코드 페이지가 일본어로 표시될 경우
대응하는 직원이 일본어로 대응이 가능하기에 일본어 페이지를 계산대나 창구에서 제시해 주시면 됩니다.

여행 계획을 세우고 즐거운 여정의 시작을 준비해보세요!

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