TOCOO! Options
คืออะไร
TOCOO! Options คือ…
บริการออฟชั่นเสริมออริจินอลของ TOCOO! เพื่อสนับสนุนการเดินทางท่องเที่ยวของคุณในญี่ปุ่น
เราให้บริการเช่าบัตร ETC สำหรับใช้ขึ้นทางด่วน eSIM สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการโทร ฯลฯ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง!
ประเภทของ Options
วิธีการจอง
สามารถเลือกเพิ่ม TOCOO! Options ที่ต้องการได้ในแบบฟอร์มการจองรถเช่า
* โปรดทราบว่าออฟชั่นของ TOCOO! อาจแตกต่างจากออฟชั่นที่นำเสนอโดยบริษัทรถเช่า
หมายเหตุ- T.A.S. เป็นบริการบังคับที่ต้องมีในทุกการจอง
รับ & คืน
วิธีการรับ
สำหรับออฟชั่นที่จำเป็นต้องไปรับพัสดุนั้น โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อไปรับพัสดุที่ร้านสะดวกซื้อสาขาในหรือบริเวณใกล้เคียงสนามบิน(Lawson/Family Mart)
* โปรดทราบว่่าหากเลือกรับพัสดุที่สนามบิน Narita Terminal 2/สนามบิน Nagasaki สถานที่รับพัสดุจะเป็นที่ทำการไปรษณีย์ในสนามบิน(ชื่อผู้รับพัสดุต้องตรงกับชื่อบนพาสปอร์ต หากไม่ตรงอาจไม่สามารถรับพัสดุได้)
เลือกสนามบินที่ต้องการไปรับพัสดุในแบบฟอร์มการจองรถเช่า-
สถานที่รับพัสดุนั้นจะถูกตั้งค่าเป็นสนามบินที่ใกล้กับร้านรับรถที่คุณเลือกค่ะ หากต้องการรับพัสดุที่สนามบินอื่นกรุณาทำการเลือกในแบบฟอร์มการจองด้วยค่ะ โปรดอย่าลืมกรอกชื่อผู้รับพัสดุให้ถูกต้อง เนื่องจากจำเป็นต้องมีการระบุตัวตนผู้รับในตอนรับพัสดุ
ตรวจสอบข้อมูลของสถานที่รับพัสดุในอีเมลยืนยันการจอง-
ตรวจสอบข้อมูลของสถานที่รับพัสดุจาก URL ที่อยู่ในอีเมลยืนยันการจองล่วงหน้า
ทางเราจะส่งอีเมลแจ้งคิวอาร์โค้ดรับพัสดุ/หมายเลขติดตามพัสดุให้ทราบทางอีเมล-
ทางเราจะส่งอีเมลแจ้งข้อมูลสำหรับรับพัสดุ(คิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ด)และสถานที่รับพัสดุให้คุณทางอีเมลก่อนวันรับรถ 2 วัน
หลังจากถึงญี่ปุ่นแล้วให้เดินทางไปยังสถานที่รับพัสดุ-
ใช้ STORE LOCATOR หรือเครื่องมืออื่นๆในการค้นหาสถานที่รับพัสดุและใช้แผนที่ในการนำทาง
รับ/คืนและใช้งานพัสดุ-
- รับที่ร้านสะดวกซื้อ
- แสดงคิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ดให้พนักงานที่ร้านสะดวกซื้อดู
- รับที่ไปรษณีย์
- กรุณาแสดงเอกสารยืนยันตัวตน(หนังสือเดินทาง ฯลฯ)และหมายเลขติดตามพัสดุให้พนักงานที่ทำการไปรษณีย์ดู และแจ้งว่าต้องการรับ Letter Pack ค่ะ
วิธีการคืน
ในซองพัสดุจะมีคู่มือการใช้งานและซองส่งคืนที่จ่าหน้าเรียบร้อยแล้วใส่ไว้อยู่ กรุณาใส่ TOCOO! Options ที่จำเป็นต้องคืนลงในซองที่แนบมากับพัสดุของคุณแล้วหย่อนลงตู้ไปรษณีย์หรือตู้ไปรษณีย์ที่ทำการไปรษณีย์ใดก็ได้ในญี่ปุ่น
ข้อควรระวังเกี่ยวกับการรับและการคืน
- ไม่สามารถรับ TOCOO! Options ใดๆ ณ สาขารถเช่าได้
- TEP/TEP Hokkaido/TEPคิวชู จะต้องใช้บัตร ETC จาก TOCOO! โปรดอย่าลืมไปรับบัตร ETC จาก TOCOO! ที่สถานที่ที่กำหนดไว้ในสนามบินด้วยนะคะ
- โปรดทราบว่าทาง TOCOO! จะไม่รับผิดชอบใดๆในกรณีที่คุณไม่สามารถรับพัสดุได้เนื่องจากชื่อ,อีเมล,สาขาของร้านสะดวกซื้อและสนามบิน ฯลฯไม่ถูกต้องค่ะ
ตรวจสอบสนามบินและสถานที่รับพัสดุได้จากที่นี่ TOCOO! STORE LOCATOR
* สามารถตรวจสอบได้ในแบบฟอร์มการจองรถเช่า
คำถามที่พบบ่อย
- TOCOO! Options จะถึงสถานที่รับพัสดุเมื่อไหร่
- ทางเราจะจัดส่งพัสดุให้ถึงสถานที่รับพัสดุ/ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดไว้ก่อนวันรับรถประมาณ 5 วัน
- ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สนามบินได้
- เราขอแนะนำให้คุณทำการแคปภาพหน้าจอ/ปริ้นภาพคิวอาร์โค้ด สถานที่รับฯลฯ เก็บไว้ในกรณีที่คุณไม่มีอินเทอร์เน็ตที่สนามบิน
- ฉันไม่เข้าใจเนื้อหาเนื่องจากหน้าที่แสดงคิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ดนั้นเป็นภาษาญี่ปุ่น
- สามารถแสดงคิวอาร์โค้ดให้พนักงานดูได้เลยค่ะ เนื่องจากพนักงานที่เคาน์เตอร์สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นได้ค่ะ
มาเริ่มวางแผนการเดินทางกันเถอะ!
ค้นหารถเช่า
