TOCOO! Options
คืออะไร
TOCOO! Options คือ…
บริการออฟชั่นเสริมออริจินอลของ TOCOO! เพื่อสนับสนุนการเดินทางท่องเที่ยวของคุณในญี่ปุ่น
เราให้บริการเช่าบัตร ETC สำหรับใช้ขึ้นทางด่วน eSIM สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการโทร ฯลฯ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง!
ประเภทของ Options
วิธีการจอง
สามารถเลือกเพิ่ม TOCOO! Options ที่ต้องการได้ในแบบฟอร์มการจองรถเช่า
* โปรดทราบว่าออฟชั่นของ TOCOO! อาจแตกต่างจากออฟชั่นที่นำเสนอโดยบริษัทรถเช่า
หมายเหตุ- T.A.S. เป็นบริการบังคับที่ต้องมีในทุกการจอง
รับ & คืน
วิธีการรับ
สำหรับออฟชั่นที่จำเป็นต้องไปรับพัสดุนั้น โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อไปรับพัสดุที่ร้านสะดวกซื้อสาขาในหรือบริเวณใกล้เคียงสนามบิน(Lawson/Family Mart)
* โปรดทราบว่่าหากเลือกรับพัสดุที่สนามบิน Narita Terminal 2/สนามบิน Nagasaki สถานที่รับพัสดุจะเป็นที่ทำการไปรษณีย์ในสนามบิน(ชื่อผู้รับพัสดุต้องตรงกับชื่อบนพาสปอร์ต หากไม่ตรงอาจไม่สามารถรับพัสดุได้)
หลังจากที่คุณทำการจองเสร็จสิ้น เราจะส่ง "อีเมลยืนยันการจอง" ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
คลิกลิงก์ที่อยู่ในอีเมลยืนยันการจองและเลือกชื่อสนามบินที่จะเดินทางไปถึง
ทางเราจะส่งอีเมลแจ้งข้อมูลสำหรับรับพัสดุ(คิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ด)และสถานที่รับพัสดุให้คุณทางอีเมลก่อนวันรับรถ 2 วัน
หลังจากถึงญี่ปุ่นแล้วให้เดินทางไปยังสถานที่รับพัสดุ
แสดงคิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ดให้พนักงานที่ร้านสะดวกซื้อดู
รับพัสดุและเริ่มใช้งาน
- ทางเราจะส่งอีเมลแจ้งข้อมูลสำหรับรับพัสดุ(คิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ด)และสถานที่รับพัสดุให้คุณทางอีเมลก่อนวันรับรถ 2 วัน
- หลังจากถึงญี่ปุ่นแล้วให้เดินทางไปยังสถานที่รับพัสดุ
- กรุณาแสดงเอกสารยืนยันตัวตน(หนังสือเดินทาง ฯลฯ)และหมายเลขติดตามพัสดุให้พนักงานที่ทำการไปรษณีย์ดู และแจ้งว่าต้องการรับ Letter Pack ค่ะ
- รับพัสดุและเริ่มใช้งาน
แอพระบุตำแหน่งร้านค้า
สามารถตรวจสอบได้ในแบบฟอร์มการจองรถเช่า
วิธีการคืน
ในซองพัสดุจะมีคู่มือการใช้งานและซองส่งคืนที่จ่าหน้าเรียบร้อยแล้วใส่ไว้อยู่ กรุณาใส่ TOCOO! Options ที่จำเป็นต้องคืนลงในซองที่แนบมากับพัสดุของคุณแล้วหย่อนลงตู้ไปรษณีย์หรือตู้ไปรษณีย์ที่ทำการไปรษณีย์ใดก็ได้ในญี่ปุ่น
ข้อควรระวังเกี่ยวกับการรับและการคืน
- ไม่สามารถรับ TOCOO! Options ใดๆ ณ สาขารถเช่าได้
- TEP/TEP Hokkaido/TEPคิวชู จะต้องใช้บัตร ETC จาก TOCOO! โปรดอย่าลืมไปรับบัตร ETC จาก TOCOO! ที่สถานที่ที่กำหนดไว้ในสนามบินด้วยนะคะ
- โปรดทราบว่าทาง TOCOO! จะไม่รับผิดชอบใดๆในกรณีที่คุณไม่สามารถรับพัสดุได้เนื่องจากชื่อ,อีเมล,สาขาของร้านสะดวกซื้อและสนามบิน ฯลฯไม่ถูกต้องค่ะ
คำถามที่พบบ่อย
- TOCOO! Options จะถึงสถานที่รับพัสดุเมื่อไหร่
- ทางเราจะจัดส่งพัสดุให้ถึงสถานที่รับพัสดุ/ที่ทำการไปรษณีย์ที่กำหนดไว้ก่อนวันรับรถประมาณ 5 วัน
- ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สนามบินได้
- เราขอแนะนำให้คุณทำการแคปภาพหน้าจอ/ปริ้นภาพคิวอาร์โค้ด สถานที่รับฯลฯ เก็บไว้ในกรณีที่คุณไม่มีอินเทอร์เน็ตที่สนามบิน
- ฉันไม่เข้าใจเนื้อหาเนื่องจากหน้าที่แสดงคิวอาร์โค้ด/บาร์โค้ดนั้นเป็นภาษาญี่ปุ่น
- สามารถแสดงคิวอาร์โค้ดให้พนักงานดูได้เลยค่ะ เนื่องจากพนักงานที่เคาน์เตอร์สามารถเข้าใจภาษาญี่ปุ่นได้ค่ะ
มาเริ่มวางแผนการเดินทางกันเถอะ!
ค้นหารถเช่า
